产品异常分析报告.pptx

14T14T事故调查报告事故调查报告1.1.事故来源资料（含原因分析）事故来源资料（含原因分析）a. 澳大利亚EHA2488台因软管主吸管插入吸口无卡扣感以及卡不住挂单；b. 确认我司不良卡口总长度尺寸：标准42.50.2mm，实测：42.142.2，小于规格0.10.2mmc.交叉装配H033、黑色、9C灰按钮均未出现卡不住的问题；d. 目前存在卡不住问题的按钮锁定在432C灰色。2.2.临时对策临时对策a. 由于单独更换卡口困难，注塑车间夜班临时插单生产组件，以方便返工作业（本批次接头颜色偏深，当天提交客户50PCS样品验证可使用）。b. 客户第二天10点后上线，我司早上8点安排6人过去跟线返工。3.3.返工过程跟进返工过程跟进-A-A返工效率：返工效率：6秒/件，20秒/台凯凯弘问题点汇总：弘问题点汇总：问题一：卡口压伤导致装配不能顺利回弹；问题二：手柄口削伤（修飞边），装配后漏气（1CPS）；问题三：接头卡口断裂；问题四：接头漏装密封圈；PS：不良数10PCS。3.3.返工过程跟进返工过程跟进-B-B美的问题点汇总：问题一：整机漏打螺丝；问题二：按键装配不灵活；问题三：铆钉漏装配；PS：不良数20台（+），另一整板。见证人：美的研发牛工。4.4.异常产生异常产生LOSSLOSS工时及费用工时及费用10月27日美的14T不良品返工共产生LOSS工时9.5H15:0021:30 共计共计5.5H（实际应为（实际应为6.6H），17:1021:30 共计4HLOSS工时产生费用总额：暂未获取（预估未67W）。我司返工总消耗：10月27日返工队伍6人，8:0022:30，13H/人，总工时48H（餐费104、差旅费待核）。10月28日返工队伍6人，8:0017:00，5H/人，总工时30H（餐费48、差旅费待核）。5.5.不良品追溯不良品追溯不良品按钮供货商为：俊杰飞（待补充佐证资料）不良品批次交货数量和库存清库数量待核实6.6.改善对策改善对策调整31C主吸管按钮公差带原来标准：42.50.2mm，更改后：42.5+0.2/-0.1mm。按钮公差带调整后产生的副作用：1. 盖板飞边，按钮装配后不灵活，品质跟进工程师注塑QE毛志瑞。2. 未完待续