安全管理.docx

安全管理安全涉及瑜伽馆财产，人员建筑物甚至危及顾客，故不得不慎生重。安全管理的要点着重在事前预防，事中处理，事后检讨改善。消防安全管理：A、事前预防： 设立紧急出口及安全门，并随时保持通畅，若该瑜伽馆无其他出口，则大门应保持畅通； 设置足够的灭火器，随时检查电线、插头等是否损坏； 店内禁止吸咽，随时检查电线、插头等是否损坏； 全体员工必须参加消防知识，电的知识的培训，定期安全演习； 可投相应的保险；B、出现安全事故的紧急处理： 关掉总电源，立刻至电讯联络消防队； 疏散所有在场人员，抢救财物，重要资料要有专人负责（以本身安全为最先考虑）； 立即向店长及总部报告；C、事后检讨： 检查灾后物品，做损坏评估； 配合相关部门调查事件原因及责任，整理报告，吸取教训；2、防偷、防盗、防抢劫管理:A、事前预防： 每日收入存入银行，如有大额现金应及时存储； 留意已打开钱箱，走开时要及时上锁； 顾客的贵重物品交由其自行保管； 非营业时间设定保安系统，人员变动要及时更新资料； 避免钱财外露，暗淡的灯光，前台无人； 注意员工生活作息，言行举止，每天顾客来去情况，留意可疑人员；B、状况处理： 对小偷以收回物品罚款即可，事态严重者，则报警处理； 人多时，不可应人手不足而自乱阵脚，耻忽了防范措施； 注意保护现场；C、事后检讨： 检讨问题，并于改善，备案，加强员工培训：3、防意外事故及自然灾害管理：A、事前预防： 发现障碍物，尖利物时，及时调整，以免伤人； 随时了解相关单位的报道，了解附近地势及排水道设施，提前做好准备工作; 安装紧急照明装置；B、状况处理： 对意外事故以抢救，送医院治疗为先，不要在现场争吵或追究责任； 发生自然灾害，参考政府公布的有关规定，立即与有关人员联络； 及时查看店内情况上报上级；C、检讨改善： 检讨事发原因，备案，通报上级； 受损情况汇报后，灾后重建以尽快营业为优先；