管理职责程序.docx

质量程序文件版本：2.0批准：程序名称：管理职责程序程序编号：拟制：审核J会签记录会签部门会签人/日期会签部门会签人/日期品质部人事行政部生产部PMC部SMT部采购中心技术部研发中心塑胶部商务中心体系管理部更改记录版本号更改部门更改人/日期审核人/日期批准人/日期生效日期更改内容1.0文控中心1.1持续改进部2.01目的为了建立并维护符合ISO9(XX):2000质量管理体系运行要求的组织结构、责任、资源规划及质量方针、目标，以确保公司质量管理活动得以贯彻实施及持续改进质量管理体系，以保证其有效性、充分性和适宜性，特制定本程序文件。2适用范围适用于本公司有效运行质量管理体系相关活动。3职责3.1 总经理：(集团)：管理者代表的任命。3.2 总经理：负责质量方针的制定、执行、评审，公司总的质量目标的制定及评审，公司总的组织架构的确立，管理评审。3.3 各部门经理：建立本部门组织架构、岗位说明书、质量目标的制定及审批；本部门质量目标的评审及本部门班组质量目标的审批。3.4 体系管理部：负责质量体系的推行、维护、优化，负责各部门体系动作的组织、协调、沟通，负责质量方针的宣传、培训。4名词解释无5.0流程图流程图责任部门/人员相关文件相关记录总经理总经理/体系管理部/各部门总经理/各部门管理者代表/体系管理部/各部门公司/部门目标岗位说明书质量方针质量目标职责和权责内部沟通6流程说明6. 1质量方针6.1.1 质量方针由总经理制定，质量方针为公司总的质量宗旨和方向，是公司最高管理者对持续改进质量管理体系有效性的承诺，为判定和评审质量目标提供框架，质量方针在公司质量手册中得到体现。6.1.2 质量方针应在全公司进行宣传，体系管理部负责通过电子邮件、宣传栏、培训等方式让全员理解，并能够遵照执行。6.1.3 3公司总经理应当在每年管理评审会议中对质量方针进行评审。6.2质量目标6.2.1每年年初，总经理负责根据上一年度质量目标完成情况、管理评审的结果，结合顾客的要求提出下一年度的质量目标，总经理召集各部门主管经理召开质量目标研讨会并在会上商定下年度的公司的质量目标。1.1.1 2.2各部门经理根据公司的质量目标定判定本部门的质量目标，部门级质量目标报总经理批准后生效，部门质量目标在本部门年度规划中得到体现。6.2.3 质量目标应包括满足产品要求所需的内容，质量目标需量化且可测量的，并与质量方针保持一致。6.2.4 各部门应对公司/部门质量目标进行统计分析，并定期对质量目标的达成情况进行开会检讨，质量目标统计、检讨资料交体系管理部文控中心保管。6.3职责权限6.3.1公司总经理负责根据公司发展和业务的需要制定公司的总的组织架构，公司的组织架构图见质量手册。6.3.2组织架构图要求反映相关单位的权责与相互关系，公司的人事安排以组织结构图为基础，相应岗位人员应当具备相应的学历、素质或有过相关经历或受过相关培训并经考核合格。拉长以上经理以下级别人员的任命由各部门经理提名报总经理批准后生效，经理以上级别人员任命由总经理任命经行政部发文后生效。6.3.3组织架构图中各岗位员工的上级应当编写相应岗位的岗位说明书，明确各职务的权责，执行人和岗位上级签字后，交由部门经理批准，各部门统一保存相关的岗位说明书，同时将所有经过部门经理核准过的岗位说明书的电子版发至体系管理部文控中心文员处。6.3.4各部门/岗位的管理权责及工作职责经各部门负责人拟定后交总经理批准后生效。6.3.5各部门设立代理人制度，某职务缺席时由代理人代理其职责，经部门经理确认后知会相关部门。若部门经理外出，也需将日常事务的处理权责委托或授权本部门主管级人员或总经理。6.4内部沟通6.4.1管理者代表负责质量管理体系的建立，通过制定程序、规定和工作指引规范公司信息渠道，以确保对质量管理体系的有交性进行沟通。6.4.2对于质量管理体系的任何变更，各部门提出变更人员应将变更申请交本部门经理批准后交体系管理部复核，体系管理部应当复核是否由此更改会引起一些体系文件的更改，确保体系更改不会造成质量管理体系的不完整。体系文件更改的实施见文件管理程序