人民医院就诊须知.docx

人民医院就诊须知1、我院实行实名制就诊，请携带患者本人身份证、医保卡就诊。未携带实体卡者请到门诊结算窗口经信息确认后办理临时就诊卡（二维码），也可使用微信公众号的电子健康卡就诊。2、我院开展“全预约”诊疗，包括微信预约、支付宝预约、电话预约、现场预约等预约方式。为节约您的就诊时间，建议您提前预约，并根据预约时间点提前20分钟至自助机、就诊科室分诊处取号，然后在候诊区等待医生呼叫就诊。3、若预约成功后门诊医生临时停诊或替诊，工作人员会通过预约时就诊人提供的手机号码联系您，并发送停诊（替诊）短信。请一定确保您提供的电话号码准确并处于使用状态！4、若您需要诊断证明、病假证明、死亡证明，在医生开具证明后到对应科室盖业务专用章，如无章此证明无效（病假证明须在开具后7天内盖章）。诊断证明至门诊楼二楼医务部；病假证明至门诊楼一楼门诊综合服务中心；死亡证明至门诊楼一楼收款处。5、门诊为您提供多种便民服务项目。如咨询导诊、轮椅借用、手机充电、免费测血压、饮用水、针线盒、老花镜、签字笔、书写纸等。6、就诊期间，请妥善保管好您的贵重物品，以免遗失。上下楼梯或乘坐电梯时请您注意安全，照顾好老人和孩子。7、我院门诊为无烟门诊，请您不要在公共场所吸烟，并请注意保持环境卫生。8、我院实行无节假日门诊，急诊24小时接诊，我院已开通电子病历和电子发票，就诊结束请到自助服务区及时打印。挂号时间：上午7：30-11：20,下午13：20-16：50。同专业、同级别挂号当日有效，如当日回诊，请到分诊处领取回诊号。9、我院门诊高峰期为周一至周三上午，为减少您的等候时间，建议您选择下午或周四至周日错峰就诊。10、我院将严格按照国家相关规定保存及使用您的诊疗资料和个人信息，您的个人隐私信息将被严格保密。祝您早日康复！