门店商品验收管理制度.docx

门店商品验收管理制度-Xu随着社会的发展和经济的进步，消费者的消费水用导到提升，对产品品质也提出更高的要求。而作为销售渠道的门店，在保证商品品质的同时,更需要注重商品验收工作的开展，防止次品或伪劣商品进入市场，对消费者的健康与权益造成损害。因此，门店商品验收管理制度的建立和完善，对于企业发展和消费者权益保护至关重要。二、制度概述门店商品验收管理制度是门店日常管理工作的重要组成部分，是指通过规范门店商品的验收流程和方法，保证进入门店销售的商品品质与安全，防止次品和伪劣商品流入市场，为消费者提供安全、高品质的商品，维护企业形象和信誉。三、制度主体内容1 .验收程序(1)验收前确认：清点所收到的货物数量，确认物品是否正确；检查物品是否合乎检验标准。(2)验收中检查：分别对货品的数量、外包装、商标、说明书、有效期、是否符合企业/行业标准等方面进行严格检查。(3)验收后确认：验收时做采样，对物品进行评估，评估合格则放行，否则拒收或退货。2 .验收流程(1)货物到达门店后，接收货物的人员应查验包装是否完好、严密、是否错漏；(2)将货物清点确认数量，为下一步操作奠定基础；(3)对于货物原厂或代理商出具的单据或证明文件，一律要保留备查；(4)验收人员核实产品标识,包括商标、生产日期与批号等；(5)检查产品质量，如外包装、产品出现破损、变色、变形禁止收货；(6)如无质量问题，当场将货物分类，标记搁置，以便随时查看排序；(7)如有质量问题，需及时向供应商提出并记录，并将退回货物的原因和数量写明。3 .验收标准(1)商标：验收人员必须根据生产许可证、生产许可证变更批件等证件要求进行核实；(2)产品出包：应检查产品的包装外观和标签与冷链类产品的温度记录；(3)外观:需检查产品是否有肉眼可见的破损、异物等影响使用的缺陷；(4)有效期：检查产品是否在规定有效期内；(5)包装:应检查商家所用的包装材料是否与规定的标准相符；(6)规格:验收时要对产品进行计量、计数,并检查入库的产品是否符合规格要求；(7)成分:验收人员需查看产品的标签和标签，以确认其成分是否符合规定。4.处理流程(1)发现次品、伪劣产品或不合格产品时，应即时通知相关人员，将不合格商品隔离存放；(2)将不合格商品送回供应商或处理站点；(3)如发现的商品数量较大，应及时上报相关部门，配合相关主管部门进行调查和处理。四、制度遵守L管理制度的执行人员应明确其职责，保证制度的正常执行。2 .对于未能按照制度进行操作的人员，应进行相应的责任追究。3 .门店应按照制度要求定期检查验收的执行情况，合理完善制度。五、结语门店商品验收管理制度是门店日常管理工作的重要组成部分，依法合规开展商品的验收工作，有助于确保产品的品质和安全，在竞争激烈的零售市场中保护消费者的健康和权益，提高企业的声誉和信誉。