学习《公安机关信访工作规定》情况报告.docx

学习公安机关信访工作规定情况报告公安机关信访工作规定于7月1日起施行。规定深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，是新时代信访工作的基本遵循。我局党委高度重视，提前谋划，多措并举、多点发力，助推规定学习宣传工作走深走实、落地见效。一、深入学习领会，把握正确方向充分发挥“头雁作用”，狠抓文件学习，局党委第一时间传达学习习近平总书记关于信访工作的重要讲话精神和公安机关信访工作规定相关文件精神，督促全警牢固树立“人人都是信访民警”的工作认识，以“强政治、挺纪律、严作风、提效能”主题实践活动为契机，通过原原本本学、逐条逐句学，掌握条例内容，把准文件精神、吃透精髓要义，真正学懂弄通其精神实质，对新时代公安信访工作的新形势、新要求做到人人熟悉、人人掌握、应知应会、应会尽会，并学以致用，实现信访工作能力提升。期间，开展专题培训XX次，开展集中学习XX次，累计XX余人参加培训，XX余名民警主动开展个人自学。二、丰富宣传形式，营造宣传氛围全警切实将条例精神宣传贯穿于执法办案、社会矛盾纠纷调处化解等日常业务工作全过程，实现执法与普法有机融合，提升普法针对性、实效性。线上线下宣传齐头并进，立足“两微一头条”发布图文并茂、音视频结合的新媒体宣传作品，拓宽宣传覆盖面，扎实开展“五进”宣传，主动倾听群众心声，用心解决群众的诉求，以群众看得懂、听得进的方式，宣传条例，教育引导广大群众文明有序信访，营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的浓厚氛围。期间，共发布新媒体宣传信息XX期，开展“五进”宣传XX次，播放电子显示屏宣传XX余次，发放宣传资料XX余份，受教育人员达XX余人，在全县掀起条例学习宣传热潮。三、扛实责任担当，提升核查质效严格落实信访工作流程，扎实做好来信来访受理、登记、办理等各项工作，积极回应群众关切，强化信访举报投诉查办工作力度，全面核查到位。全面核查群众举报投诉线索，既逐一回应线索列明的问题，又对核查过程中发现的其他问题开展督察，确保第一时间追责到位、整改到位。期间，共办理信访件X件，已办结X件，正在核查办理X件。