万达广场物业管理服务理念与目标.docx

万达广场物业管理服务理念与目标合肥万达商业广场是万达集团第三代城市综合体，整个项目在规划、设计、建设上都有全新的创意，而住宅部分更是以快捷、高效、丰富、动感的都市时尚新派生活，打动了不少都市白领和投资人士。针对客户定位，我们开展了周密的市场调研，在充分了解合肥物业管理现状和未来业户、租户的生活需求基础上，确立了项目的物业管理构想及物业服务定位：我司将现代管理服务意识与先进的管理服务理念引进合肥万达广场管理中，为业户创造优雅舒适、意境独特的生活居家环境，让其充分感受到物业公司每时每刻对他们的关爱，感受到社会文明与进步给个人和家庭带来的温馨，使他们的居家氛围具有吸引力、亲和力和成功感，使他们的儒雅风采得以充分的展现。我司将努力以高质量的物业服务，使合肥万达广场成为人人崇尚的理想家园，让置业人士买得放心、住得安心、环境舒心，促使合肥万达广场品牌深入人心，成为社区典范。我司对合肥万达广场的管理目标是，与全体产权人、使用人一道，共同建造精品居住物业，营造现代的生活氛围，打造国内物业管理的优秀品牌。1 .树立服务理念，提出“您的满意，我们的追求！”的管理理念，从而达到一流管理、一流形象、一流效益。2 .创造良好的高档生活环境，实行社会化、专业化、一体化管理。3 .结合商铺的管理，体现出管理的规模效应。4 .通过对物业整体的管理和养护，创建一个“安全、时尚、方便、舒适”的生活环境，使业主的物业能保值、增值。周边同类住宅物业管理费市场调研1、御景湾国际公寓物业类别：高层住宅、公寓项目特色：依河而建建筑类别：框架装修状况：毛坯物业地址：芜湖路孝肃桥东开盘时间：2008年5月1日入住时间：2009年12月容积率：4绿化率：48%物业费：L25元/平方米月物业公司：福建诚信物业管理有限公司开发商：合肥海祥房地产开发有限公司2、圣大国际物业类别：高层住宅及公寓项目特色：依河而建建筑类别：框架装修状况：毛坯物业地址：瑶海区长江路与滁州路交汇处开盘时间：2006年05月13日入住时间2007年8月31日容积率：6.90绿化率30.50%物业费：098元/平方米月物业公司安徽尚德物业管理有限公司开发商：安徽圣大房地产开发有BQ公司3、恒盛豪庭物业类别：高层住宅、普通住宅项目特色：建筑类别：框架剪力墙结构装修状况：毛坯物业地址：长江东大街以南，全椒路以东开盘时间：2009年11月1日入住时间:2011年11月份容积率：3.43绿化率：40%物业费：1.44元/平方米月物业公司：浙江盛全物业公司开发商：安徽恒茂房地产开发有限公司