大学生电脑销售工作实习报告.docx

从大一到现在由于生活的需要,我一直在做广州百脑汇一家名叫"XX"的电脑公司的电脑销售代理。负责的主要是我们学校的市场。在过去的一年时间里.可以说我学到的东西很多,首先学会自己挣钱确实有一定的满足感。其次是在做代理的同时,我学到了很多为人处事的方法，更重要的是我了解到一个公司从管理到运作从进货到营销各个方面的知识，比在书上看到的要真实要生动得多。我在该电脑公司做的是销售代理，接触的主要是销售方面的事情对公司内部机构并不是很熟悉。所以我就对该企业的对外销售作个总结报告。目前电脑公司有很多,百脑汇是电脑公司云集的地方,每个电脑公司都在激烈地竞争着,客户就是他们的生命。我在电脑公司做的是代理,代理主要讲的是客户而我的客户主要是我们学校的学生。针对这一市场我做过一系列的调查：目前电脑的覆盖面逐年上升尤其是广州这个城市电脑已成为人们工作、生活中的不可缺少的一部份，而主要消费群体为青年学生。每个学期的开始,都是电脑订购的狂潮。根据以往对在校100O名同学的抽样调查显示，我院平均每届新生覆室(均为4人间)的电脑普及率高达69.6%而在十月份仅为12.1%到第二学期初却盘升至53.6%。二B类的高校就更不用说了，几乎每一个学生都会用到电脑，大学生是一个非常积极活跃的群体,也是一个庞大的消费群体。对于这群年龄相差不大,兴趣爰好相仿的人员来说，他们都有着这样的消费特点：(1)消费群体范围集中，针对性强,消费量大。(2)容易受周围环境的影响，消费易引导。(3)容易形成潮流，而且迅速向周边地区辐射。(4)接受能力强,尤其对新鲜事物的接受能力。方面的内容。很明显只要抓住学生的心理特点针对性的做足宣传的工作,那么，你的市场就很容易打开了。对于我的工作跟面对这个市场,我做了以下三方面的总结：-、自身能力的提高。我在该公司做代理的同时,我学会计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、销售市场行情调查、社会公关等方面的知识。有了这些知识起码会让人觉得我是个比较专业的代理。同时，推销的技巧报价的技巧同样重要。二、强化信息渠道。要想打开你的市场信息非常重要，你要让所有认识你的人知道你的工作同时应该好好得利用你的名片,不断地拓宽你的交际面。去认识更多人，人脉就是财脉。三、强化售后服务。客户的电脑有问题一定要很好态度的为他们服务,并教会他们比较简单的处理方法并且每隔一段时间就给客户打个电话咨询一下电脑的使用情况，这样客户才会用得放心，并可能为你带来更多的客户。以上是我对XX电脑公司销售代理工作的实习报告，写得不是很具体.不过我会继续努力。XX电脑公司是全部由刚毕业的大学生创立的，成立时间迁不到四年，目前来讲已经是百脑汇一间很有名气的专业电脑公司对于这个公司我想我还有很多可以学习的地方，公司的管理模式，运作模式，建设文化,这些都是很大的学习空间。所以我在做市场代理的同时还会更深一层地去发现去研究不断努力。