学校周末接送车教师管理制度.docx

学校周末接送车教师管理制度为了提升我校校车接送服务质量，切实落实校车接送安全工作，特制订本制度。一、学校管理规定：1、校车接送教师由政教处统一考核聘用，接送教师由校内教职工或生活教师担任，择优录用。2、政教处至少每月召开一次校车接送教师会议，负责接送流程的培训，服务态度的要求，并通报校车接送的安全及接送教师的服务质量。3、政教处负责对校车接送教师的过程考核，通过电话对每辆接送车学生家长进行电话回访，每月不少于2次（每次不少于5人次，并登记在册），回访内容：接送教师的组织情况、服务态度、是否短信告知等。组织学生对校车满意度的问卷调查，做到一月一次（校车返校时，及时抽3名以上学生填写调查表）。每次达到3人次不满意（主要是服务态度），接送教师当月接送津贴扣发10%50%。因管理不当，造成重大安全事故发生,接送教师当月接送津贴扣发80%-100%o电话回访、问卷调查情况每月上报校长或主管校长。4、校车接送教师每学期交质保金200元，期末无重大责任事故，质保金如数返还，出现责任事故或评价不高，扣发一定的质保金。二、接送教师要求：1、每辆校车配备1名接送教师上车，接送教师统一佩戴学校标牌（吊牌）。严禁不跟车接送。2、接送教师按政教处的安排布置，对当周坐校车的学生提前12天通知到位。并认真填写校车接送学生登记册。3、在接送当日，要早于学生15分钟到指定车辆处等候并组织学生上车，对坐车学生统一编好座位（小学生、女生优先原则），学生按指定位置就坐，并检查安全情况（学生是否带不安全或危险物品）。4、校车发车后15分钟内，接送教师通过电话或短信向学生家长通报出发时间，到达大约时间，到达地点等，短信的标准用语（尊敬的家长：你的小孩乘坐的是X号车，出发时间X时X分，到达时间大约X时X分，到达地点XX,祝你周末愉快！）。中途因交通原因滞留30分钟以上，再次通过短信向学生家长通报情况，短信的标准用语（尊敬的家长:因交通堵塞原因，校车到达时间大约X时X分，请你谅解！）。5、接送教师均坐车的后排，要把乘车学生的健康与安全放在首位，视线不离学生。车行进过程中，接送教师要主动关心、照顾学生，避免学生在车内打闹，禁止学生玩弄车门、车窗、开关等。对车辆播放的不适合学生的视频，要及时干涉。6、车辆行驶期间，接送教师应注意观察路况，对发现情况及时提醒司机，并提醒司机注意行车速度等问题。行车期间教师不得于司机闲聊。7、校车到达指定地点后，接送教师要求坐车学生家长凭有效证件来接送学生，并固定接送学生人员，如换人接送学生，接送车老师要询问事由，并与其家长电话对质，才能接走学生，如果没有家长接送，一律不让学生自己回家，并电话告知家长直到家长接走学生后，接送教师才能离开。8、学生上下车时要做好点名记录，下车时再一一对照。9、接送车教师必须携带乘车学生花名册、家长联系册上车。车辆接送负责教师必须携带手机，并保证手机放置位置能及时接听电话，不漏接电话。10、返校接车教师必须在学生到达前15分钟上车，做好车辆车窗、座位等设施的安全检查工作。因发车时间、地点变动，需提前1小时电话或短信告知家长。三、责任追究：1、违反以上规定，造成安全事故或不良影响的，对相关责任人进行责任追究，取消接送资格。并按调查的事实及学校相关规定，经学校领导研究后给予相应处罚。2、如严重失职，发生相关恶性事故，给予严肃处理。情况严重的，上报上级部门或有关机关处理。车辆调度：联系人（*,电话*）车辆投诉：联系人（*,电话*）