小区设施设备维护保养管理制度.docx

小区设施设备维护保养管理制度一、前言为了保障小区设施设备的正常运作和居民的生活质量，制定本管理制度。本制度旨在规范小区设施设备的管理，明确小区居民和管理单位的权利和义务，加强设施设备的维护和保养工作，提高小区居民的幸福感和安全感。同时，本制度也指导和规范物业服务企业的工作，帮助物业服务企业更好地履行管理职责，为小区居民提供更好的服务。二、管理范围本管理制度适用于小区内的公共设施、设备、绿化带、公共场所等管理工作，包括但不限于以下事项：1.小区供水系统的管理和维护；2 .小区供电系统的管理和维护；3 .小区燃气系统的管理和维护；4 .小区通讯系统的管理和维护；5 .小区电梯的管理和维护；6 .小区环境卫生的管理和维护；7 .小区绿化带的管理和维护；8 .小区公共场所的管理和维护。三、责任主体1.小区居民小区居民应当自觉遵守小区管理制度，不得损坏小区公共设施、设备、绿化带、公共场所等物品，不得占用公共区域，不得乱丢垃圾等。同时，小区居民应当积极参与小区管理工作，如发现问题及时向物业服务企业或相关管理部门进行反映。9 .物业服务企业物业服务企业是小区管理的主要责任主体，应当积极履行管理职责，切实保障小区设施设备的正常运行和居民的生活质量。物业服务企业应配备合格的管理人员和工作人员，定期对小区设施设备进行维护和保养，及时处理故障和投诉，维护小区的整体形象和安全环境。10 物业管理委员会物业管理委员会是小区管理的重要组成部分，应当积极参与小区管理工作，发挥管理作用，负责制定小区管理制度和规章制度，指导物业服务企业开展管理工作，协调解决居民之间以及物业服务企业和居民之间发生的矛盾和争议。11 小区业主大会小区业主大会作为小区居民的代表，应当积极参与小区管理工作，依法行使权利，监督物业服务企业的管理和维护工作，提出管理建议和改进意见，维护小区居民的利益和权益。四、管理内容1.小区供水系统的管理和维护物业服务企业应当定期检查小区供水系统的设备和管路，及时发现并处理供水系统的故障和问题，保证小区居民的饮用水安全。2 .小区供电系统的管理和维护物业服务企业应当定期检查小区供电系统的设备和管路，及时处理供电系统的故障和问题，保证小区居民的用电安全。3 .小区燃气系统的管理和维护物业服务企业应当定期检查小区燃气系统的设备和管路，及时发现并处理燃气系统的故障和问题，保证小区居民的用气安全。4 .小区通讯系统的管理和维护物业服务企业应当定期检查小区通讯系统的设备和管路，及时发现并处理通讯系统的故障和问题，保证小区居民的通讯畅通。5 .小区电梯的管理和维护物业服务企业应当定期检查小区电梯的设备和管路，及时处理电梯的故障和问题，保证小区居民的出行安全。6 .小区环境卫生的管理和维护物业服务企业应当定期清理小区内的垃圾，保洁小区公共区域，管理小区居民的养宠行为，保证小区环境整洁卫生。7 .小区绿化带的管理和维护物业服务企业应当定期对小区绿化带进行修剪、除草、喷洒农药等工作，保证小区绿化带的观赏效果和生态环境。8 .小区公共场所的管理和维护物业服务企业应当定期对小区公共场所进行清洁、消毒、检查、维修等工作，保证小区公共场所的整洁安全。五、管理要求1 .加强小区设施设备的检查和维护工作，及时处理故障和问题，保证小区设施设备的正常运行。2 .定期进行小区环境卫生和绿化带的管理和维护工作，保障小区环境的整洁卫生和观赏效果。3 .加强小区公共场所的管理和维护工作，保障小区居民的集体活动和社交需求。4 .积极开展小区文明、安全宣传和教育，引导小区居民遵守小区管理制度，创造和谐文明的小区居住环境。六、管理制度的执行和监督1 .物业服务企业应当按照物业管理条例和相关法律法规的规定，积极履行管理职责，认真执行本管理制度的各项要求。2 .小区业主大会可以对物业服务企业的管理工作进行监督和评估，如发现问题应及时向相关部门反映。3 .物业服务企业应当建立小区设施设备的档案资料和维修记录，保证资料真实可靠。七、管理制度的修改和解释1.针对小区设施设备管理中出现的新问题、新变化和新需求，物业服务企业和物业管理委员会可以适时对本制度进行修改和完善。4 .本管理制度的解释权归物业服务企业和物业管理委员会共同拥有。八、附则1 .本管理制度自颁布之日起执行。2 .小区居民和物业服务企业应当共同履行本管理制度的各项要求，切实保障小区设施设备的正常使用和小区居民的生活质量。3 .本管理制度由小区业主大会审核、物业管理委员会组织制定并发布。