医院预约挂号管理系统使用手册【福建版】.docx

医院预约挂号管理系统用户手册345668目录1 医院预约挂号管理系统简介2 医院预约挂号管理系统安装条件3 医院预约挂号管理系统工作模式4 医院预约挂号管理系统运用说明4.1 登录4.2 出号管理r4aill口g01医院预约挂号管理系统简介门诊预约挂号管理系统是依据国家卫生部关于开展预约诊疗的指导精神，结合福建省医疗服务创新的需求、依据医院“自行管理、即安即用”的理念，为医院开发的款专用软件,具有丰富灵敏的管理功能，可以适应各种医疗机构开展预约诊疗服务的须要。医院通过门诊预约管理系统，可以对医生出诊、预约号源、预约患者、爽约等进行自主1）建议将医院预约挂号管理软件安装在门诊挂号窗口或医院主管挂号的管理单位，详细由医院自行支配。2）医院负责医生出诊信息的管理.福建省卫生厅12320及中国医院协会全国预约诊疗服务中心负责供应技术平台和服务支撑，包括供应人工接听预约电话、停诊后的预约患者沟通及4.1 登录启动本软件后，出现登录对话框；用户登录和密码将在入网手续办理完毕后获得；首次登录后，可在“系统管理”中设定并并重置密码。在输入正确的登录名和密码后，进入医院预约挂号管理系统，如下图所示:Mw三三w三GahhuOEqt健和q之潘；第*寸可减身2城尹nwsM就太干a卑部卦手和曲fir*-前法日El匚口EI=S4.2 出号管理1、 基本功能a）“出号管理”用于预约患者挂号时进行身份信息、预约医生、预约时间的查询、核对以及为患者进行“出号”操作（出号表明患者已经取号）；b）预约患者需出示本人身份证号码，以便医院核对预约患者身份：C）过取号截止时间，医院可以对全部患者统一进行“补出号”；119WQrN.AO*hUbm+-"田七34“l口”，口M-tt2osaewiMQaah3usO二gfyx*?W8,ztq*包皿.w®wMqY子，)£然&TR:SMR»N：EEJnZZTZa3转三生BIr龄怪RWS生网磔8】劭眼INlm馆IWTOO(M)*科mw下午!»«?.3PC11三1Z13XC8KlKM2122(X)阳产科现AiMTTf】刊】71中IUnslo62S3K4UMC?ISSioea(X)JlW-H-ITTf139Q(tS.2H如知】2MKCT15ll2M(X)gm>i2-Tf】冗巾nntiMKc9G9iMTc(W»>12-17上午1诩双rmn3oa3te1983OS1T<W女哂招M2-i?上午IXKu.1125221««Im1蛉0H8(9ati2上午A三1232OSK三三mJaQhhGO出身管理和用as假漕理受触H0皂者姓名：翔号在l392MSft:肋钙：i.号 Mg 手机朝 ft 龈博I出生日期博龄)性刈 胎科室 医生I耐啊 可 1 W 13910852C62 1109T20630Z72XImO630(59)女臂祖 Kfttt 2010-12-17 T2Fa卷包期”名中蕾理事笠料美干W*YH)UC甄誓WHna曲+.-aot睇学i-!1-01®睇学寺*TIHWWSIHi(Wtmi烟IMU混WMS第MSBiT讣ZHWS冷WlH*愠晦I0这皿味浏汾口Rmui*十»aTlb11HQZ即¥促顺腾5三0W363JKI-KSSSl应sa1i1HWJ百«UH¥阚8闻阈S2BISD1S80Z,TKWSl星n：a1XHHWJtUJMI(K网酎国9J0味如StWI*三OS11IStlIBIW*fllg刎Hn<ia三«««赳3的雎鼻跖曲FR一IEE：rn«:M:嵯3i1±王Hg-Mt¾1WPtWfe二Q'CZT|Vt三三三kjsa）用于查询当日全部科室和医生未预约号源的数量、当日超时未取号数量及相关信息：b）供应未预约号源、当日超时未取号数量及相关信息的打印功能，用于将未预约号源和爽约的号源返回医院挂号窗口，用于当天排队门诊患者的挂号；C）供应未预约号源U盘数据同步模式（可选，需依据详细的医院进行技术开发）。2 .操作规程a） “今日剩余号源数”模块供应当日未预约的号源统计资料，该功能建议在当日门诊大5205*5卷！如聚”m三落TZS-SlSt-JWtCCTOKWtb2WW-oeTN：91H-ZMWZTosuZHlfueIa；wu照TY1藩Hwsyar班斯融mm6叫50WKl6K0WT曲女W*XtWe3-W出胸6的矽）1侬1招王lttU¼XS9SKI6H2S01沏*5雌K雌e2sotos踞一N雌fc*三IuI(4»UCUWIsf¾w卬融就0maocGiw歌餐f）对停诊后受影响预约患者的通知处理结果的统计与生成；g）对停诊专家查询的分类排序。h）实现同科室的两个医生临时换班的操作和信息查询2.操作规程a）停诊管理具有“停诊换班”和“停诊查询”、“换班查询”功能：b） “停诊设置”功能仅限于具有系统管理员权限的人员运用；停诊设置：C）选择“科室”、“医生”、“日期”和“时段”后，点击“设置停诊”按钮，即可完成对换班设置：f）选择科室、选医生、出诊日期刚好段，将会对同一科室下的两个医生进行临时性的换班设置。小贴士：进行换班的两个医生必需是在出诊时间内都没有患者预约状况下才可以设置。停诊查询：g）选择起先时间和结束时间，点击查询，可以查询到该时间段内的全部医生及所属科换班查询：k）选择科室、起先和结束日期，可查询到该科室下的两个医生的换班信息。3 .操作界面设置停诊设置停诊选择科室，医生，日期和时段（上午或者下午、晚上），点击“设置停诊”按钮,按对话框选择“是“，完成停诊设置。假如所指定的时间里面医生没有出诊的号源记录，则系统会提示您。mIMTtkCeW三WMI3V4，JMO*“-W<><*»am>-lgFla-u-75T-io-4-3stt-i;Ky-Srg¾-.-<'RrPObE»sCitF=g-8代STSsff-NA»M20士it-:E二1Sm)$EaBjlBrqMA3M<KW1IN<w>停诊查询停诊查询区域，选择须要查询的时间范围，并点击“停诊查询”按钮，系统将显示在这个时间范围内全部的停诊信息。E三三73？omwr三三jR8：，K1O-Ct<OtCS«t：rt8-v<ote««»»1t-lt-OWS3t-tl-OU<S3WWe33XJ-K-OWCliZlIK-OtM”：*t9t-00tCS”：t-o-otsXBXCt-1-ow3：Cte-1t>QU4tt<3t-oseCKItK<C>ltMCCt4C-lt-OUCzcc<ytoucW>WL4-8"cw“然WMXXK“"1CM,Z(<(>:uv5atrkan.5g3SwW明1»小/*0M“器:曹配瑟(二黑器器器We器IM器：二二二二八-tl-ll:4WTT工IrlrtrxTMI一:W0-字字字号¥*，:Te*MTUMIm田-¼*j-,m换班查询选择科室、医生及查询时间段，进行换班信息查询。4.5查询统计1 .基本功能a）用于医院预约号源和预约患者和分时源信息的统计；¼+-'IIUTrr*m11CSI力n三-ZX77T三L田Ty4/PMn11llMlAltd) “患者统计''可以按某时间段统计各类订单状态下的预约患者的详细信息；供应某一患者订单的查询以及查询信息的导出，数据排序功能。e) “日报表”可以按时间段统计每天网站、电话、现场预约的预约量。D“月工作统计”可以按月统计开放号源数量和专家预约数量、本地和外地预约数量。g)“分时查询”可以按科室、医生、查询时间范困统计全部分时时段的号源总数及已占用号源数量。3.操作界面a)每日号源统计1啕选择“每日预约患者查询”，选择科室、医生、日期、订单状态后点击“查询”，可自动统计该订单状态下的全部患者信息，并且可以用EXCel导出、编辑和打印。如点击“预约科室”，则会以相同科室按拼音首字母排列的方式呈现信息，如卜.图:三三三=-二：三”三3-.r:二I.:<7?:三、三三三二二xx>*rA*t一士三7三t三三三r三三三落三:Bliisr,w":选择“号源统计”，供应出诊医生指定时间范围内号源的统计信息。假如选择全部科室、全部医生，系统自动统计全部科室全部医生的号源预约信息。1:?:或T*=r髭r1166$6S5一二二:mMMMm>M器5器:ME黑花一X三gg三三三三三S8:QMar*Ntve<v<<Mete*r1111I.H11HSISXSH"-77-77TTT7T77;.-HHiXiXXIXHI：(1IJ三-9-1*1号IM3(H5MIWM物I43(Hb)力-三J三±9CK：MMU小9£(001Ogl:S口取好,三上午0«:)>«9:000/2三上午g：OXl¢:301UB=上午09：»-10：001/1上午10：0»-10:30IA三上午10:)>11:001上午0e：3X):002/2上午09:0:300/1*五上午W：»-10：000/1I na a .,SM W!ffl ，段依出-2222Ha24242-2-2-2-J-t-2-2- 0-0-0-0-0-0-0-0-201201创201皿201划珈 jg）分时查询选择科室、医生、起先和结束时间，点击“查询”，可以查询到该医生在各个分时时段内的号源设置状况，包括各时段的号源总数和已占用号源数量。如下图：t>fl-Vnttlnnft4AMHBMHCKIINAJl1AtttlW"'、WA