社区卫生病房药房工作流程化管理.docx

社区卫生病房药房工作流程化管理一、依据中华人民共和国药品管理法、麻醉药品管理办法、精神药品管理办法、药品监督管理行政处罚规定(暂行、药品流通监督管理办法(暂行)。二、英文Sickroomdrugstoreprocessionmanagement.三、病房药房工作流程1 .审查核对。2 .排药单。3 .调配。4 .付发、核对、领取。5 .全程计算机管理。五、病房药房工作流程的质量控制6 .第一环节(1)医嘱单与输入电脑的姓名、床位号核对。(2)医嘱单与输入电脑的药品规格、剂量、剂型、数量、产地、价格的核对。(3)医嘱单药物配伍禁忌及其他不合理用药的审查。(4)麻醉处方的审查：是否专用处方；医师是否有麻醉处方权；是否超出规定剂量。（5）医师签字的审查。7 .第二环节（1）护士将医嘱输入电脑，经住院药房审核后打印生成针剂、片剂排药单。（2）针剂为病区各种药品的累计数（大处方）。（3）片剂为每位病人口服用药明细。8 .第三环节（1）谨慎审查排药单，严防相近相似药品的混淆。（2）明确医生用药意图，防止同名异药或作用不同的药品串用。（3）严守操作规程，实行“三看三对一取药”。（4）对药品的特殊用法用量根据规定标注要醒目、明确。9 .第四环节（1）住院药房工作人员将排好的片剂、针剂送到各病区护士站，由药剂人员和护士进行双核对。（2）核对发现错配，应退回更正，再核对无误后由护士领取。六、评价指标1 .第一环节住院药房差错登记。2 .第二环节医生差错登记簿。3 .第三环节药品质量检查记录。4 .第四环节有效期药品一览表。5 .第五环节药物不良反应记录。6 .第六环节患者满意率。七、病房药房工作人员职责1 .严格履行所在岗位及担任技术职务所规定的职责。2 .严格执行操作规程。3 .对违反规定滥用药品、有配伍禁忌、涂改及不合格医嘱单必须拒绝调配。4 .严格执行国务院颁布的麻醉药品管理办法及精神药品管理办法。5 .认真贯彻落实中华人民共和国药品管理法。6 .住院药房工作人员应具有中专以上（包括中专）学历及药剂士以上（包括药剂士）技术职务任职资格证书。八、病房药房制度1.竭诚为患者服务。7 .严格执行药剂工作制度。8 .搞好团结协作，正确处理好与医生护士间的关系。9 .重视知识技术的更新。10 注意计算机管理。