关于开展行业大调研“服务企业月”活动方案.docx

关于开展行业大调研服务企业月活动方案按照市住建局关于在全市住建系统开展“服务企业月”活动的通知要求，定于2023年6月在全区住建系统开展“服务企业月”活动。现制定如下活动方案：一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，深入企业开展走访调研，帮企业脱困清障，对于企业提出的请求事项和意见建议，区住建局将持续加大政策扶持力度，强化助企纾困服务保障，推动企业发展壮大。全方位优化营商环境，助推住建事业高质量发展。二、主要任务。（一）深入调研，问需于企。每名局党组成员分别包保3家企业（其中企业类型包括施工企业、建设工程服务企业、房地产开发企业、物业服务企业，包保企业名单附后），通过实地走访、座谈交流等方式，对企业进行调研，深入了解企业生产经营状况及存在的困难和问题，进一步畅通企业意见和建议的反馈通道，摸清企业在政策措施、营商环境、要素保障等方面的实际需求，及时发现问题相关业务股室予以配合。施工企业、建设工程服务企业由建筑业股协调对接，房地产开发企业、物业服务企业由房地产市场和物业监管股协调对接。（二）改进服务，解决问题。针对企业反映的问题，要列出问题清单、责任清单、任务清单，明确解决措施、责任单位、责任人和完成时限。能立即解决的问题，马上帮助解决；一时难以解决、需要持续推进的要紧盯不放、一抓到底；对企业反映的具有普遍性和制度性的问题、制约行业发展的深层次关键性问题，要分析根源症结，形成解决问题、促进工作的思路办法和政策措施。（三）常态长效，跟踪回访。建立“回头看”工作机制，定期对走访对象和解决问题等事项进行回访，梳理现状、查摆不足，注意发现和解决新问题，提出持续优化完善的工作措施，确保“服务企业月”活动取得实效。三、工作要求（一）严明工作纪律。要严格执行中央八项规定及其实施细则精神，力戒形式主义、官僚主义，轻车简从，厉行节约，不增加企业负担、不影响企业正常生产经营，真正深入企业摸实情、干实事、解难题。旨在全面展现企业服务工作，持续构建优越的营商环境，切实解决企业发展痛点难点堵点问题，充分迸发市场主体活力。（二）坚持统筹推进。要始终把解决问题作为“服务企业月”活动的出发点和落脚点，加大对重点工作、重大问题调查研究的统筹协调和相互街接，要坚持统筹治标与治本,统筹当前和长远，既要解决个性问题，又要举一反三、审视全局，促进“当下改”与“长久立”，确保解决问题的办法措施务实长效。（三）加大宣传力度。各相关科室要及时总结活动成果,梳理服务企业、为企业办实事典型事例、优秀案例进行报道,营造服务企业的良好氛围。附件区住建系统开展'服务企业月”活动情况统计表局领导活动开展形式开展走访帮扶等活动数量（次）走访企业数量（家）企业走访率（%）收集企业问题数量（项）办结企业问题数量（项）问题办结率（%）企业反馈满意率（%）注：1.“开展走访帮扶等活动数量”以上门走访、座谈会等单次活动累计;2“企业走访率”以活动方案与实际走访数量计算。