医院人员紧急替代制度与程序.docx

医院人员紧急替代制度与程序一、门、急诊人员紧急替代制度（一）门诊工作人员替代制度1、普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及 时通知本科室主任安排其他人员出诊。2、专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及 时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。3、临床医技科室值班人员若不能出诊，本 人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。4、门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安 排相应的人员到岗。（二）急诊工作人员替代制度1、值班人员在值班期间本人如遇突发情况, 及时报告本科二线或科主任安排相应人员到岗。2、接班人员未到岗，交班人员不能擅自离 岗。3、中夜班或节假日急诊科有急诊患者需要 会诊发现相关科室人员缺岗时，应及时通知总值 班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不 得延误急诊病人的诊治工作二、病房人员紧急替代制度（一）白天：如因工作繁忙而人员不足，或 当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时, 由其下一级医师替代完成；若后者没有能力完成 该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的 人员替代，如有必要，可报告医务科或院领导, 予以协调解决。（二）夜间及节假日：当遇到人员不足，或 当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班人员 负责联系本科室二线值班人员接替，并报告科主 任，如有必要可报告院总值班或院领导，予以协 调解决。（三）各临床医技科室必须安排上级医师二 线值班或听班。三、术中人员紧急替代制度手术中若发生手术人员，尤其是术者因某些 意外情况不能坚持完成手术时，由其下一级医师 （第一助手）替代其完成手术；若后者没有能力 或资质完成该手术，则需向其所在的科主任或专 业组长报告，请求派相应的医师上台，必要时汇 报医务科协调解决。自文件下发之日起，各临床医技科室要结合 本科室人员、床位等具体情况，合理安排科室二 线值班人员或听班人员，确保科室人员不缺岗， 不空位，保障医疗工作紧张有序进行。