XX镇矛盾纠纷调处化解工作方案.docx

XX镇矛盾纠纷调处化解工作方案为深入推进我镇矛盾纠纷调处化解工作，确保化解矛盾纠纷的各项工作落到实处，从源头上解决影响社会和谐稳定的问题，维护我镇社会和谐稳定。结合工作实际，特制定本工作方案。一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大及二十届历次全会精神。按照省、州、县矛盾纠纷相关工作决策部署，坚决防范矛盾纠纷激化、信访问题频发，以及“民转刑”和个人极端案（事）件发生,为我镇营造和谐安全稳定的社会环境。二、领导小组为强化对矛盾纠纷调处化解工作的领导，特成立XX镇矛盾纠纷调处化解工作领导小组，其组成人员名单如下：组长：XX副组长：XX成员：XX各村（社区）党组织书记领导小组下设办公室在镇平安办，XX同志兼任办公室主任，XX同志兼任办公室副主任，成员由派出所、司法所、平安办相关人员组成，负责矛盾纠纷工作统筹调度、资料的收集上报等日常工作。三、工作措施（一）强化调处过程，严格上报程序。各村（社区）、镇属各部门接到群众反映和申请调处矛盾纠纷时，要及时登记、组织调处，原则上调处次数不低于3次。对于化解不了的，整理调处情况上报镇综治中心，调处情况中要包含3次调处的时间、地点、人员（调处人员、群众代表等）、调解建议及结果。镇综治中心组织公安、司法、民政、村综治中心等部门开展矛盾纠纷调处时，相关部门要积极配合，共同处理。（二）压实调处责任，明确包保职责。对发现的矛盾纠纷要统一管理，限期办理。明确包保责任人，确保矛盾纠纷有人管有人调；要定期调度，对矛盾纠纷多且调解成功率低的各村（社区），要下发综治督导函或通报；对因矛盾纠纷未及时调处引发“民转刑”或“刑转命”的，严肃追究包保责任单位和责任人的责任。（三）实行多元调处，协调各方力量。各村（社区）要充分整合资源，发挥人民调解、司法调解作用，认真组织专职调解员、驻村干部、网格员、联户长、警务助理（村警）等开展调解工作。要针对矛盾纠纷类型、难易程度等情况,因人施策、因事施策；要以“座谈式”解决涉及面广的问题，以“入户式”解决急难问题，以“接访式”解决个别问题,真正做到排查一批、化解一批、销号一批，没有化解的要跟踪督办，直至妥善化解、消除隐患，将各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽初始阶段。四、工作要求（一）强化组织领导。矛盾纠纷调处化解工作由镇党委、政府统一领导，各村（社区）指挥长是推动矛盾纠纷调处化解的第一责任人，要做好组织、指导、协调、检查和督促工作。镇属各部门要切实履职，全面开展好本辖区、本系统、本领域的矛盾纠纷排查化解工作，做到一级抓一级、一级对一级负责，层层抓落实，切实化解影响社会稳定的矛盾纠纷,确保专项行动取得实效。（二）强化信息报送。对排查出的矛盾纠纷要落实包保化解任务和责任人，建立矛盾纠纷排查化解工作台账，及时报送至镇综治中心（平安办）。对于排查出来的重大紧急风险隐患，各村（社区）要第一时间稳控、第一时间报告和推送。（三）强化督导检查。镇综治中心（平安办）要积极深入各村（社区）、镇属各部门开展督导检查工作，对工作不重视，排查不深入、调处不得力、责任不落实、治理不见效，敷衍应付、推诿扯皮，引发重大不稳定问题、酿成重大治安问题或群体性事件的，将严肃进行倒查追责。