股份有限公司研发部信息中心主任关键业绩指标.docx
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股份有限公司研发部信息中心主任关键业绩指标.docx
股份有限公司研发部信息中心主任关键业绩指标序号指标名称说明计分规则数据来源1信息系统应用水平评分:由公司技术委员会集体评分,以5分量表评分1)=目标值,得100分2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;3)V目标值的70%,不得分;4)其余按线性关系计算信息中心资料2技术服务满意度各部门对信息中心在技术支持的及时性、有用性等同上各部门满意度调查3信息系统管理制定信息系统的使用、管理规范和制度,并加以推行评分:由公司经理办公会集体评分,以5分量表评分同上信息中心资料4信息系统运行稳定性期间内信息系统故障次数平均故障处理时间1)=目标值,得100分2)比目标值每降低5%,加10分,最高120分;3)目标值的130%,不得分;4)其余按线性关系计算信息中心资料5信息系统维护费用同上财务部报表6网络设备管理上级直接评分;范围:O-IoO分7信息发布及时性同上