酒钢集团酒钢医院5T核磁共振保修服务技术规格书.docx

酒钢集团酒钢医院15T核磁共振保修服务技术规格书医院为1.5T核磁共振系统（型号:西门子MagnetomAVantO）购买全保保修服务，服务内容及要求如下：一、保修期限：三年二、维保内容：1、维保期内提供不限次数的人工；备件包括：常规备件（梯度线圈、梯度放大器、射频电源等高值备件也包含）、线圈、冷头、外水冷机、液氨等（旧件退回），备件不包括：磁体、第三方产品及其劳务、再安装以及所需备品备件（备件应保证来源清晰、合法合规,国内必须有保税备件库，需提供相应证明；梯度线圈、梯度放大器、射频电源等易损耗高值备件，提供和原厂购买相关备件的记录，原厂及其授权投标人提供报关单作为证明材料），维修维护工具应定期校准，以保障设备图像质量和安全性，并提供由专业机构出具的校准证书、必须有紧急失超开关专用检测工具，需提供报关单。2、每年保养每年提供两次，进行系统安全功能性测试、系统环境测试、保护接地电阻测试、预防性保养、线圈和附件检查、图像质量保证、系统检查等，重点要求如下：2.1 按照设备说明书,每年进行两次保养,保养结束可出具报告，提供QA报告示例。2.2 更换保养所需耗材（三年内必须更换吸附器、TaleS射频能量计量器各一套，要求原厂原装）2.3 检查与测试紧急失超开关的功能,并提供专业的检测工具（失超模拟仪）的报关单2.4 检查故障信息，并摘录故障代码2.5 图像质量保证测试，并提供系统导出的质量检测结果，提供QA报告示例2.6 线圈质量保证测试，并提供系统导出的质量检测结果，提供QA报告示例3、供应商在本省内需配备有至少三名全职的、具备AVant。设备维修资质的工程师，以保障维修质量以及维修时间，提供甘肃省社保证明、劳动合同、以及原厂认证的维修资质证书。供应商应提供远程服务，保障院方随时联系以及维修及时性，要求如下3.1 具有400客户服务电话，24小时服务，核磁技术专家总体人数至少6人，提供相应证明，保障院方随时可以联系咨询3.2 为保证维修紧急性，必须具备实时远程排除故障的能力，提供系统界面截图做为证明材料3.3 保证医院信息安全，必须具备远程服务的信息系统安全保护等级三级，提供证书证明3.4 保证医院信息安全，远程服务的信息系统必须在公安机关具有安全等级保护备案，提供备案证明3.5 具备实时远程监测液氢平面的能力，并提供证明资料3.6 具备实时远程监测磁体内温的能力，并提供证明资料3.7 具备实时远程监测磁体内压的能力，并提供证明资料4.液氨服务，如维保期内需添加液氢，供应商必须保障安全、合规合法4.1. 最大程度保证安全性，液氢供应商工程师具备原厂认证的液氨添加资质，提供资质证明42具有液氮供应商的营业执照43具有液氨供应商的危险化学品经营许可证4.4. 液氨纯度299.999%,提供技术白皮书4.5. 具有危险化学品安全技术说明四.升级服务，为保障院方设备充分使用，需要提供升级服务1 .提供去金属伪影软件：采用VAT技术（VieWingangletilting）适用于TSE序列、可用于T1、T2、PD和STIR对比、适用于磁共振兼容金属植入物病人、有效减少金属植入物伪影。2 .提供系统软件补丁（如厂家有发布），需提供证明文件3 .提供系统安全升级（如厂家有发布），需提供证明文件4 .具有专职磁共振临床培训专家团队，不少于10人，提供相关资质证书。5 .直属的线上免费培训平台设有磁共振专属课程。6 .直属的线下临床培训中心（需提供培训地址）。7 .直属的手机端自助学习平台设有磁共振专属课程。五、供应商具备突发事件处理能力及维修能力证明1 .具有磁体失超应急处理能力。2 .具备磁体热循环处理能力。