医院检验科工作总结 篇16.docx

医院检验科工作总结篇16在院领导的大力支持与指导下，检验科全体人员积极参与”三好一满意”活动。检验科不断地完善与壮大，逐步走向正规化，现将20xx年工作简述如下：一、营业收入情况截止20xx年12月31日止，检验科实际业务总收入2207177.8元，去年同期985690元。其中体检业务合计28538元。二、临床用血情况截止XX月30号止，共计输注成分血达212.5u°其中A型RBC62.5u,B型RBC16u,AB型RBC37u,0型RBC97u较去年用血量有大幅度上升，PT98.5U,血浆2100ML,0型全血300ML,全年无输血反应。三、加强科室建设，增添脱落细胞TCT仪器TCT从5月份正式启动，提高收入，寻找到了新的增长点，现取得了良好的经济效益。总之，检验科严格执行各项卫生法律法规和医院管理规则。1、通过强化内部管理，增强安全忧患意识，逐步达到监督检查制度化，操作流程规范化，医疗设备正常运转率达95%以上，全年未发生由于医疗技术问题造成的医疗差错事故，各种记录登记本较完善。2、通过监督检查，报告单书写和医疗服务质量得到提升，杜绝了医疗纠纷。3、为方便病友，所有住院病人的结果报告单统一由检验科分发到科室签收，遇急诊或异常结果，打电话告知医师,不方便等候结果的门诊病友，也会叫他们留下电话，方便告知，这样避免了病友来回跑，长时间等待报告单。我们检验科在以“顾客满意”为服务理念，把“方便病人，尊敬病人，理解病人”作为一项制度。树立我们良好的形象。4、全年外出学习6人次5、劳动纪律方面有所改善，迟到早退，串岗现象减少，卫生环境较好，希望再接再励。全年在提高服务，加强质量，控制成本，加强科室建设、加快发展做了许多工作，但仍存在不少问题，为逐步完善、提高，使检验科走上正规化发展的道路。