简阳市图书馆突发事件应急预案.docx

简阳市图书馆突发事件应急预案图书馆突发事件是指突然发生的损坏国家财产，危害读 者安全，造成或可能造成人员伤亡以及其它严重后果的事 件。图书馆作为综合治理工作的重点单位，必须加强防范措 施，制定符合实际、操作性强的应急预案。一、突发事件的分类：（一）火灾：图书馆图书、报刊、桌椅均为易燃物品， 一旦发生火灾，其蔓延速度很快，极易造成严重后果。（二）水灾：图书馆水暖管道故障及风雨的侵袭等水灾。（S）地震：图书馆内人员密集，突遇地震，会造成慌 乱、拥挤、失控等局面。（四）盗窃：图书馆保存有大量珍贵文献，而且随着图 书馆现代化建设，贵重设备大量增加，一旦发生失窃，损失 后果严重。（五）停电：图书馆实行计算机管理，通过网络主机房 控制并向全校提供服务。如遇突然停电，轻者中断正常工作, 重者造成数据丢失。电梯停运，防盗检测仪停止工作，夜间 无照明灯等情况都容易造成混乱、拥挤的局面。（六）治安事件：读者和工作人员之间、读者与读者之 间，有时会因为一些琐事发生口角，如果处理不当，有可能 会出现斗殴，甚至群体性恶性事件。（七）伤病：图书馆内人员出现急症、外伤等危重患者, 需要立即组织抢救。（A）疾病：传染性强的流行疾病极易在图书馆传播。（九）计算机病毒：计算机病毒是图书馆网络安全的最 大隐患，如果感染病毒，会造成系统瘫痪，直接影响图书馆 业务的正常开展。（十）管理系统故障：由于信息化水平的提高，图书馆 自动化管理系统的重大故障，会导致大部分借阅处关闭，在 借阅期间会给读者带来不满情绪。二、突发事件的应对预案：.（一）指挥系统：总指挥：馆长副指挥：副馆长现场指挥：各部门主任一旦发生突发事件，立即启动应急预案，有关人员必须 立即到位，组织预案的实施。（二）消防应急预案：L 图书馆内或周边发生火情，当班工作人员应立即发 出报警信号。2 .各楼层当班工作人员应组织读者有秩序地通过安全 通道进行疏散。3 .疏散时要选择没有火情的安全通道，严禁拥挤。4 .“119”火警报警电话专用语。我是简阳市图书馆，这里发生火情，地址是简城镇政府 街 号，火情的燃烧物质为XXX,火势发展状况为XX X,我的姓名是XXX,我的电话XXX,并耐心地听取接 警人员的询问，冷静、准确地回答问题。图书馆当班工作人员都要积极、主动、奋力参与救火， 关闭防火门（帘）防止火势蔓延。注意保护好现场。（三）违规进入的应急措施：违规进入包括多种情况，如读者或其它外来人员进入办 公区和主机房，或闭馆后仍滞留在书库内以及未通过正常通 道进入阅览室等。发生以上情况时，各部室工作人员均应及时询问并制 止，必要时可电话通知保卫处予以制止或拨打“110”报警。（四）盗窃案件的应急措施：发生盗窃案后，失窃部门（或个人）应先向图书馆办公 室申报，由图书馆办公室向保卫处或“110”报案。（五）停电事故的应急预案：1 .发生停电事故后，当班工作人员应开通应急照明， 并立即组织读者离馆，防止出现慌乱、拥挤的场面。2 .网络系统部管理员负责主机房设备及数据的安全。（六）水管道发生故障的应急预案：因水管道故障而发生水灾时，当班人员应立即关闭有关 的阀门，及时向办公室反映进行抢修，并对现场进行必要的 处理，尽量避免造成损失。（七）治安事件预案：发生打架、斗殴、伤害、流氓滋扰等治安事件，当班工 作人员要尽力控制事态发展，并向部主任、办公室、馆领导、 公安机关（HO）报告。（A）地震的应急预案：当遭遇地震，1 .当班工作人员应立即指挥馆内人员离开书架密集 区，利用有利地形就地躲避。2 .利用第一次震后和余震发生前的间隙，指挥馆内人 员有秩序地通过安全楼梯撤离图书馆。3 .馆内工作人员在撤离前应切断电源。（九）计算机病毒的应急预案：当馆内计算机发生破坏性强、传播迅速的计算机病毒灾 害后，工作人员应立即报告网络自动化部，网络系统及时依 据病毒灾情组织相关人员对服务器、工作站进行数据备份、 升级杀毒软件或关闭系统。（十）传染性疾病的应急预案：参照防控传染性疾病工作应急预案执行。（十一）楼道拥挤的应急预案：当馆内读者众多，发生突发事件时容易造成读者慌乱，急速下楼，容易引起楼道拥堵，甚至发生踩踏事件。各当班 工作人员应组织读者排队有序离开，稳定读者情绪，其他在 馆职工应立即到楼道口进行人员疏散。简阳市图书馆