4M变动管理作业指导书全套.docx
4M变动管理作业指导书全套一、目的确保4M变动后的品质问题能被及时发现，降低不良和成本,提局1品质。二、范围适用于制造部（包括注塑部模具部）三、定义制造过程中的人，材料，机械，方法的变更所导致的管理变更。四、权责：品保部：负责4M变更后的确认和向客人提出申请。注塑部/模具部：负责4M变更的申请和实施。营业部：负责和客人之间有关4M变更的信息交流。生管/仓库：负责相关4M变动的库存管理和标识。五、内容:5.14M变更的内容:严重项轻微项项目等级材料的变更（Material）方法的变更（Method）1材料、材质的变更（须添附材料证明书）2材料厂家的变更3.材料的新规导入、改造（于-品质相关的物品）等1.材料的配合变更、等级变更2.原次料配比变更1.作业方法、环境（加工和库存环境的清洁、温湿度等）大幅度变更2.处理、加工条件（热处理、镀层等）的变更3.工程追加、分散、合并、废止（涉及到尺寸、外观、1.作业方法轻微的变更2.工程图纸不涉及尺寸、公差、结构、特性、材质的变更,如发行部署或日期变更.特性）等人的变更（MAN）生产工厂变更机械治具变更（Machine）1对品质有轻微影 响的工程作业者变 更（如一般的不需 要资格证明的作业 人员）2.作业人员临时变 动（30%以内）,并且 是在给品质带来轻 微影响的工序.1生产设备的部分 改造2伴随生产移管的 设备3.治工具的改造4.成型啤机的更换1对品质有影响的重要工程作业者变更（如模具钳工、成型技师、品质管理员等需要相关重要资格人员变更）2.作业人员超出30%以上的人员流动,将给品质特性带来重大影响的工程工序作业者（如现场技术人员和QC）.在认定工厂以外的工厂生产1.模具的更新、修理及改造（涉及到产品的外观、特性、尺寸）2.机械加工条件变更（涉及到产品尺寸、外观、特性等）5.2材料的变更（严重项）:5.2.1当材料厂家变更时,采购部填写"制造4M变更申请/确认书”5.2.2当本公司制造工场要求材料、材质变更时,制造部门（模具、注塑）填写"制造4M变更申请/确认书.5.2.3当材质变更涉及到库存时,生管/仓库负责将旧品隔离标识.5.2.4有必要时,由营业/品保联络客人,对在库进行处理.5.3机械治工具的变更（严重项）：531模具的更新、修理及改造的4M变更,由模具部填写"制造4M变更申请/确认书,由注塑部成型试作,最终由品保部确认.5.3.2相关机械治具的变更由变更责任部门填写"制造4M变更申请/确认书.5.4作业方法的变更（严重项）：5.4.1模具部:注塑部、品质部为提升效益或者因为其他原因而需要改变作业方法，需填写制造4M变更申请/确认书；5.5人（生产工厂）的变更：5.5.1按照4M变更内容相关部门填写"制造4M变更申请/确认书"；5.5.2涉及到订购材料或外注加工协力工厂的变更,由采购部填写"制造4M变更申请/确认书"；5.5.3涉及到生产工厂的变更,由品质保证部向供应商要求后,再向客户申请4M变更.5.6涉及到以上4M变更的严重项,一般是由相关责任部门发出"制造4M变更申请书"，有必要时，召集相关部门主管对可能变更事项和可能出现的结果进行商讨,并由生产部副总最终确认后,由责任部门联络分发到相关部门主管或代理签收,由相关部门对有关于自已部门的相关文件进行重新确认或修改,新修改的文件按"文件控制程序"来受控并最终由注塑品质品保部按照"制造4M变更实施结果报告书"跟踪相关文件的修改结果和变更后的品质效果跟踪。5.7关于顾客联络到营业部的设计变更（严重项）,由营业部以"4M变更联络单"的形式联络到工程部（品保部跟踪确认栏划掉），工程部再向公司内部申请4M变更。公司内部的4M变更则以"制造4M变更申请书"的形式联络到相关部门,再按照"5.6"的顺序来运作5.8送样品确认：5.8.1对于4M变更后的产品,根据客人的要求和具体情况，由品保部/W业部商议决定是否给客人送样确认；关于EPSON的产品:5.8.2关于EPSON的产品,5.1中4M变更内容里严重项,是必须做4M变动申请管理的,在有必要的情况下,品质保证部可以征求客户的意见.5.8.3向EPSON做4M变动管理申请时,由品保部填写"4M变动许可申请兼回答书"并附检验记录和10啤产品（一般情况）,送给EPSONIQC&VC部门的联络人，待回复OK后才可进行生产,同时在生产送货的前3个LOT（初回3个LOT按照客户图纸要求做全特性检查）上附"4M变更品标签"，并在检验记录上注明"4M变更".六工作程序（轻微项4M变更）6.1首先由变更责任部发行"4M变更联络单"到相关部门,并最终由品保部（模具QC、注塑QC）对品质进行确认，如果有涉及到相关标准文件的修改，按"文控程序"运作，品保进行确认，并在联络单上面填写结果。七公司内部4M申请变更时,需在表格上面进行编号,以便集中管理,编号方法的原则是哪个部门申请则哪个部门编号.工程部是"E-口口口"；品质保证部是"Q-"；生产部是,jP-11w;模具部是"M-口"营业部是"S-口"。其中,第一个口代表年份,第二个口代表月份,第三个口代表是件数.如04100L指得是2004年10月份的01件申请。4M变更的资料最终由品质保证注塑部管理,并填写4M变更履历表。
