某酒店关于强化工作微信群的深度应用管理制度.docx

某酒店关于强化工作微信群的深度应用管理制度微信作为一款通过网络快速发送语音、视频、图片和文字的应用程序,具有便于交流、操作便捷等特点。面对微信应用的迅猛发展，酒店管理应与时俱进，充分挖掘、发挥其特色功能，深化微信在酒店管理工作中的应用。积极搭建良好交流工作平台，推动全员和谐发展关系。为贯彻落实及完善酒店相关工作微信群管理的应用，进一步运用新媒体手段凝聚和引导全员，打造全员"微信"公众平台，现就酒店工作微信群的管理与深度应用管理制度公布如下：一、工作目标由电脑部负责依据酒店各部门人员现状，在微信账号开设相应工作微信群，各部门负责人应利用微信群鼓励凝聚部门全员加入；初步形成三个工作微信交流沟通群（各部门微信群、部门经理级微信群、酒店全员微信群等）以覆盖酒店全员加入工作微信集群。二、联系对象微信群联系对象为酒店在职全员。三、具体工作内容1.开通微信各部门负责人负责安排与鼓励全员自动开通加入部门工作微信群；2、发布内容各部门负责人应组织通过微信群及工作需要，发布工作重要沟通交流信,息、O3、微信群组管理电脑部经理负责定期对微信群有效管理（包括酒店人员入、离职流动的添加、删除），公关部应定期及时有效发布酒店推广信息内容，确保微信推广有效运行。四、工作要求1.明确定位，有效覆盖酒店工作微信群主要用于内部联系、全员信息沟通交流使用。各部门负责人负责落实部门全员最大化覆盖，保证信息有效沟通传播。2、加强互动，提高工作实效建立网上工作"微信群"，及时发布通知信息，交换酒店最新信息与资讯；增强全员服务意识，积极发挥新媒体优势与酒店整体工作的有机结合，实现全员有效互动。通过微信宣传酒店正能量，征集全员工作意见及建议，提高酒店工作实效性，提高全员工作满意度。3、强化管理，防范风险明确微信信息发布基本原则，严格遵守国家的法律法规及酒店有关规章制度，明确工作微信群与个人微信的边界和功能定位，避免在工作微信群内发表酒店内部商业机密资料、情绪化的个人观点、看法和未经证实或许可的信息，包括避免在工作微信群内发布不当言论等。