人力资源管理专业2022年10月真题试卷-员工培训管理（含解析）.docx

人力资源管理专业2022年10月真题试卷-员工培训管理单项选择题1 .管理人员培训的主要目的是使管理人员掌握必要的管理技能和（）。A.沟通能力B.领导能力C.认知能力D.技术能力2 .下列属于员工培训的原则是（）oA.人文关怀原则B.长期性原则C.国际化原则D.经济节约原则3.1809年，戴维特克林顿在纽约建立了第一所社会公认的私人职业学校，同时也是第一所（）oA.手工技能培训学校B.心理素质培训学校C.机械操作培训学校D.文化知识培训学校4.第二次世界大战期间，美国联邦政府为了组织和协调培训计划而建立了（）。A.行业内部培训服务机构B.厂商培训机构C.成熟稳定期D.衰退期5.20世纪30年代，开展霍桑试验的是（）oA.泰罗B.吉尔布雷斯C.麦格雷戈D.梅奥6 .学习型组织理论提出将员工个体培训扩展为团体培训，将局部培训拓展为全员培训，实现由“阶段培训”转向（）。A.“终身培训”B.“全局培训”C.“体验培训”D.“战略培训”7 .在行为主义的学习理论中，提出操作性条件反射的是（）。A.华生B.斯金纳C.巴甫洛夫D.苛勒8 .大卫奥苏伯尔学习理论的基础是（）oA.顺化B.同化C.强化D.信任9 .支持远迁移的理论是（）。A.同因素理论B.目标设置理论C.主动性理论D.原理理论10 .培训的首要和必经环节是（）oA.培训计划制定B.培训需求分析C.培训课程开发D.培训成果转化IL场地费属于企业培训预算构成中的（）A.整体培训费用B.直接培训费用C.间接培训费用D.固定支出费用12一个人内在的特质属于（）。A.专业知识要素B.综合能力要素C.工作经验要素D.个性特征要素职业素质一旦形成便具有相对的（）。A.稳定性B.随意性C.凝固性D.重复性14按照巩固性原理，在相邻的学习单元安排大体相同但深度和广度不同的内容，这属于课程结构中的（）oA.横向课程B.直线型课程C.螺旋型课程D.实践型课程15视听教学法属于（）oA.现场实践型培训方法B.现代培训方法C.参与互动型培训方法D.直接讲授型培训方法16下列属于培训过程中的风险是（）。A.质量风险B.人才流失风险C.企业战略风险D.知识更新风险17培训师的选择原则之一是（）。A.前瞻性原则B.内训师优先原则C.突出重点原则D.互动原则18考察员工对工作程序、岗位规范和安全生产条例等掌握程度的评估属于（）oA.反应层面评估B.学习层面评估C.行为层面评估D.结果层面评估19属于新员工入职培训内容的设计原则的是（）。A.举一反三B.有教无类C.公平公正D.因材施教20构成团队精神的第三个方面是团队的（）。A.士气B.团结C.和谐D.活泼21分解培训效果的最精确的方法是（）。A.使用控制组B.主观分析法C.使用趋势曲线D.预测分析法22属于培训效果评估中软性数据的是（）。A.事故数量B.开会时间C.升迁的数量D.财务成本23属于培训效果评估的原则是（）oA.定量化原则B.实用性原则C.定性化原则D.经济性原则属于员工培训制度的制定原则的是（）。A.约束员工B.客观性C.多元性D.公开性25下列属于需要接受岗前或职前培训的情况是（）oA.遭受工作失败的员工B.升职的员工C.犯了错误的员工D.被人检举的员工多选题26传统型员工培训方法有（）oA.课堂讲授法B.专题讲座法C.工作指导法D.游戏法E.拓展训练法27影响和制约职业素质的因素有（）。A.社会经济地位B.受教育程度C.家庭收入D.实践经验E.工作经历28影响培训迁移的主要变量是（）oA.迁移过程B.迁移动机C.迁移设计D.迁移气氛E.迁移学习29员工职业素质的构成要素包括（）oA.文化素养B.思想素养C.心理素养D.专业素养E.行为素养30属于知识外储的方法有（）oA.临阵磨枪B.归类储存C.用脑记住线索D.优先安排学习E.记流水帐填空题31头脑风暴法可以分为一般性头脑风暴法和头脑风暴法两种。32知识化和是培训师的必备条件。33培训需求分析的基本目标是确认。34人力资本理论之父是o36大卫奥苏伯尔学习理论的核心是o【解析】31 .质疑32 .专业化33 .差距34 .舒尔茨35 .有意义学习名词解释36网络培训【解析】是指通过企业内部的局域网或因特网进行知识的储存和传递，再经由浏览器对受训者进行声音、图像、视频等培训内容展示的培训方法。37案例分析法【解析】案例分析法是指把实际工作中出现的问题作为案例，交给受训学员研究分析，培养学员们的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力的培训方法。38团队精神【解析】简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。39半脱产培训【解析】半脱产培训是指参加培训的员工在参加培训的过程中，并不完全与工作岗位脱离，只需要每个培训周期拿出一部分工作时间来参与学习的培训形式。40完形一一顿悟说【解析】是由格式塔心理学家苛勒等人提出的认知学习理论，他们认为学习不是盲目尝试，而是对情境的一种突然领悟和理解，是在主体内部构造完形的过程。简答题简述培训成果转化的基本形式。【解析】（1）依样画瓢；（2）举一反三；（3）融会贯通；（4）自我管理。简述计算机辅助培训的优势。【解析】（1）计算机辅助培训能够自定进度；（2）智能化程度高；（3）系统维护工作简单；（4）可及性强。简述团队矛盾的化解方法。【解析】（1）需要包容个体的不同和达到集体的目标（2）鼓励团队成员之间的支持和对抗（3）注意业绩、学习和发展（4）在管理者权威和团队成员的判断力、自治之间取得平衡（5）维护关系三角。简述员工培训课程设计的要素。【解析】（1）培训课程目标；（2）培训课程内容；（3）培训课程模式；（4）培训课程策略;（5）培训课程评价;（6）课程教材；（7）组织；（8）时间；（9）空间。简述引起组织优先权改变的因素。【解析】（1）新的技术的引进；（2）财政上的约束；（3）组织的撤销、分割或合并、部门领导人的意向;（4）各种临时性、突发性任务的出现。论述题试述新员工入职培训存在的问题【解析】新员工入职培训存在的问题包括：（1）培训内容简单（2）培训观念出现偏差（3）没有严格遵守培训程序（4）培训缺乏相应的规范（5）培训的执行力欠缺（6）缺乏相应的评估机制（7）监督机制缺失试述培训需求分析的作用。【解析】（1）能够帮助组织寻找问题和问题产生的原因；（2）能够帮助组织了解员工个人需求：（3）能够帮助组织了解员工的培训态度；（4）能够确定培训的内容：（5）能够提供培训素材；（6）能够使培训做到量体裁衣；（7）能够获得各个方面的协助；（8）有利于培训成本的预算与控制；（9）能够帮助组织信息资料库，为培训效果评估做准备。