X住房和城乡建设部门开展化解信访积案工作总结.docx

X住房和城乡建设部门开展化解信访积案工作总结去年，欧景蓝湾项目二期收尾工程进入破产审理程序，X市明确“一楼一策”解决措施，就涉案企业办理“五方验收”、不动产登记等问题进行了沟通协调,为涉案企业开启绿色通道，合法合规地扫清重整路上的重重障碍。在多方力量共同努力下，停工了7年多的欧景蓝湾二期商品房复工了。截至目前，X市通过“一楼一策”精准化解X栋逾期交付问题。一是进化解“组合拳”，推动房地产领域信访积案化解。房地产领域信访问题关系群众切身利益，关系百姓安居乐业。X市住房和城乡建设局以信访积案作为突破点，锚定突出问题，打出推进化解“组合拳”,推动房地产领域信访积案化解。截至目前，重大涉稳问题已实体性化解X件，化解率100%。二是建立市县部门领导三级包案制度，着力解决房地产领域信访突出问题。过去，受疫情和房地产市场环境叠加影响，X市房地产领域因楼盘停工、逾期交房等带来的信访问题激增。而欧景蓝湾项目二期收尾工程就一直是购房者们的“心病”。X市聚焦房地产领域信访突出问题，建立市、县、部门领导三级包案制度。在化解项目工程款争议、停工、逾期交房等问题过程中，X市住房和城乡建设局带头包案，多次到项目现场调研，对房地产在建项目进行全面排查摸底,召集建设单位和施工单位就项目复工协议条款逐字逐句逐条进行磋商，为每个在建商品房项目建立问题档案，动态更新进展，为进一步开展信访源头治理打下了基础。此外，X市搭建涉房地产领域的“两组两专班”，实行“一盘棋”布局、“一条心”推动，重点解决问题楼盘建设问题，加快推动停工、逾期、难交付住宅项目的复工及建设交付，有力推动欧景蓝湾项目二期收尾工程问题。三是以信访积案化解为抓手，对信访积案和重复信访案件进行全面梳理。近年来，X市以信访积案化解为抓手,对信访积案和重复信访案件进行全面梳理,逐案落实包案领导、责任科室（单位）、具体经办人、办结时限、工作措施等，走深办实信访工作。今年以来，X市住房城乡建设局办理房地产领域信访案件X件，已办结X件，办结率93.3%；推动X个项目复工复产，X个项目建成交付。