X消协向中秋国庆出游消费者提醒住酒店时要注意的事项.docx

“中秋”“国庆”双节即将到来，外出旅游、朋友聚会、购物消费是不是早已列进了你的行程单？数据显示，目前，南京是“双节”假期十大热门城市之一，为营造良好的市场环境，提振消费信心，进一步释放消费潜力，结合近期开展的连锁酒店服务专项调查情况，X市消协发出五点酒店消费提醒：1.酒店预订需趁早多做比较选最优建议消费者根据行程目的地，通过网络平台、酒店官网等渠道提前预订好酒店房间。此外，可在预订平台查阅住宿酒店的营业执照，了解经营者具体相关信息。通常，热门景点附近酒店较多，消费者不妨在多个平台查询，多做比较后再做选择。2 .住宿要求提前问巧排行程不耽误消费者在浏览酒店房间信息时，应留意相应的退订条件。预订时，消费者可与酒店联系，确认房间的入住人数、入住及退房时间、可否携带宠物等方面信息，根据自身需求选择预订，并在预定后与酒店确认是否成功。建议详细查看酒店与目的地的距离，根据交通方式提前规划好线路安排，为游玩节省时间。3 .必需用品先备好购物方便勿慌张出游前，提前准备个人必需品以及一些常规药品,如若不习惯使用一次性物品，可提前准备洗漱、拖鞋等用品。如在南京游玩忘带个人用品，也无需惊慌，南京超市、商场、药房、综合体等场所较为齐全，能满足大多数消费者的需求。4 .房间设施多检查如有问题及时换入住前，消费者应查看房间是否有异味，地面、墙面、卫生间、淋浴室等位置是否有破损、霉坏、脏污等情况，检查电视、空调、吹风机等设施是否能正常使用。如出现问题，应及时与酒店联系更换房间或维修设备。5 .退房物品带齐全留好凭据防万一消费者退房时，务必要检查个人物品是否携带齐全，重要物品随身携带。退房后，记得留存酒店的联系方式，如若有物品遗失及时联系查找。同时，建议消费者主动索取发票或消费凭证，以便发生消费纠纷时作为维权依据。当您的合法权益受到侵害时，请先保持冷静，可先行与商家协商处理，若协商不成，请及时拨打12345、12315热线电话投诉举报。