代运营合作协议模板.docx

代运营合作协议模板甲方：乙方：甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则，通过整合资源优势，建立合作关系并获得良好的社会效益和投资回报，经友好协商一致达成合作协议，内容如下：一、合作内容L甲方为【】平台入驻商家，乙方为甲方提供【】平台运营管理服务。2 .乙方同意按照本协议的约定承担平台运营的相关责任义务。3 .甲乙双方之间建立的是业务合作关系，并非合伙、合资、授权等关系，未经对方书面同意，任何一方均不得使用对方的名称、标识、商标等，包括但不限于对外发布新闻、进行商品宣传等。二、代运营服务内容1 .甲乙双方知悉并同意本协议签订之时，乙方提供代运营管理服务的平台为。如后续需增加新的代运营平台、网店，双方可另行签署补充协议。2 .乙方的服务内容为：协助甲方进行平台商品上架、处理商品退换货、消费者申诉等售后事务、为甲方开拓销售端客户及其他双方约定的服务事宜。甲方作为平台入驻商家，有权监督平台运营情况，包括但不限于登录平台账号查看商品价格、销售数据、回款数据及售后等。3 .乙方应严格根据甲方指令进行代运营管理服务，乙方不得擅自决定商品销售价格，不得发布任何未经甲方确认的商品。若乙方在运营甲方店铺过程中发现任何异常之处（如订单异常、物流异常），应立即通知甲方。乙方应妥善解决消费者售后申诉及商品退货等售后事宜。4 .乙方确保其知悉平台相关规则，若因违反平台规则、法律、行政法规而给甲方或任何第三方造成损失，乙方承担全部赔偿责任。5 .乙方若未按照甲方指令进行运营服务、未及时反馈运营异常信息及有其他不符合双方约定的情形，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿甲方全部损失。乙方应在甲方发出索赔通知后48小时内将款项支付至甲方指定账户。6 .甲乙双方应每月核算项目运营的情况，并确定亏损的承担和/或利润的分配方案。三、资金管理平台收款账户为甲方账户，用于与平台业务相关的资金收付，该账户由甲方负责保管和使用。四.服务费结算由甲乙双方就服务费结算事宜另行约定结算方案。五、甲方的权利和义务1 .甲方作为平台入驻商家，对向乙方提供的商家资料的真实性、合法性负责。2 .甲方应按照本协议约定，保管和使用平台专用账户。六、乙方权利和义务1 .乙方应妥善保管和使用甲方店铺的账户及密码，并对该账户下的一切行为负责，不得擅自转让或授权他人使用，否则由此给甲方造成损失的,乙方应全额赔偿甲方。2 .乙方保证在不违背电商平台已经发布的或将来可能发布的各类规则、规范、规则解读、实施细则、通知、公告等（以下合称平台规则）的前提下，独立提供代运营管理服务，并对本合同约定的服务内容自行承担由此产生的一切风险、责任、费用（包括但不限于平台保证金、代发运费、仓储费、违反平台规则产生的违约金或赔偿金或纠纷处理费用、以及甲方要求的垫付款项等）。3 .乙方不得在平台上发布任何未经甲方确认的商品。若甲方委托乙方在平台发布商品，乙方应保证发布的商品信息、规格参数、商品图片、商品描述文字、宣传资料等内容真实可靠且符合广告法、消费者权益保护法等国家相关法律法规规定，如因存在虚假宣传或侵犯他人权利导致的投诉、处罚或诉讼的，乙方应积极出面处理，并赔偿甲方、消费者或平台由此产生的所有损失。4 .乙方应按照平台的要求，配备专业团队负责处理客户服务问题（包括但不限于商品咨询、退换货政策、取消订单、物流快递等问题），负责为消费者提供商品的修理、更换、退货等售后服务，并承担因上述售后服务而产生的一切风险、责任和费用，避免甲方承担因商品售后及客户服务而产生的任何法律责任（包括但不限于任何赔偿、补偿或处罚）。5 .乙方应按照甲方要求，积极为甲方开拓销售端客户，以满足合作期间内双方关于平台商品销量的约定。七、保密义务L乙方对在本协议履行期间接触到的甲方及平台的任何资料、文件、数据（无论是书面的还是电子的），以及与甲方合作形成的任何交付物，负有为甲方保密的责任。未经甲方书面同意，乙方不得以任何方式向任何第三方提供或透露。保密义务不因本协议的终止或解除而免除，应一直保持有效。2.如因乙方泄露商家信息（包括但不限于消费者信息、订单信息等），和/或将从平台获取的任何信息或数据用于本协议约定以外的用途引起第三方索赔或诉讼的，由此产生的一切后果均由乙方独立承担。八.违约责任如乙方怠于履行本协议项下的任何一项义务，或履行义务与本协议约定不符的，甲方有权单方面解除合同，如乙方的违约行为致使甲方及/或其关联公司利益遭受损失的，乙方应赔偿甲方及/或其关联公司的损失。九.通知与送达L甲乙双方确认各自的合法有效送达地址及联系方式如下（协议履行及争议解决过程中均可按照下列方式进行送达）：甲方联系人：乙方联系人：2 .甲乙双方同意上述地址作为各自的送达地址（包括但不限于公证、一审、二审、再审、仲裁、执行等各个阶段均适用）。本协议履行期间任何一方送达地址变更，该方应及时告知对方（包括但不限于受诉法院、受理案件的仲裁机关）变更后的送达地址。如果一方提供的送达地址不确切、或不及时告知变更后的送达地址，导致文书无法送达或未及时送达，该方应自行承担由此可能产生的法律后果。一方（包括人民法院、仲裁机关）将文书（包括但不限于诉讼、仲裁文书）邮寄至约定送达地址即视为有效送达。收件人未签收或拒收的，以邮单上记载的投递日为送达日。一方变更名称、地址、联系人或联系方式的，应当在变更后3日内及时书面通知对方当事人，对方当事人实际收到变更通知前的送达仍为有效送达，电子送达与书面送达具有同等法律效力。变更方未及时通知，对方当事人按照变更前的信息进行送达的仍视为有效送达，因此产生的不利后果由变更方承担。3 .本条款为独立条款，不受协议整体或其他条款的效力的影响，始终有效。十.争议解决因本协议引起的任何争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方可向人民法院诉讼解决。十一、合同生效L本协议经甲、乙双方盖章后生效。2 .本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。3 .未经对方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下全部或部分权利义务转让给第三方，或将本协议项下合作事项全部或部分授权、转包给第三方执行。甲方（盖章）：日期：乙方（盖章）：日期：