夜班监控岗人员勤务工作详细流程.docx

夜班监控岗人员勤务工作详细流程:起始时间执行项目工作内容18：OO集合班前会班前会议；整理着装；分配岗位。18：0018：30交接班、巡察物品、事项交接完毕后，巡察所有区域监控视频，监督并督促各个岗位的工作；通过对讲机进行中心调控18：3021:00正常中控工作根据主管或队长的指示进行岗位监控，确保各个岗位正常工作；并配合门岗或巡逻岗进行车辆查询和与其他相关单位进行电话沟通。提醒门岗关闭人行道闸。21：0023：00进行执勤人员管控巡察项目有：各岗位在岗情况；所有区域单元门的关闭情况；路障彩旗整理；地库道闸有无复位；违停、占位车查询。并提醒门岗人员进行人员管控。00：O(T6：00提醒报岗每小时的整点和半点提醒各岗位报岗，所在区域内的情况应如实反映，并上报队长，监控员应做好夜间监控器巡察工作。1：O(T5：00提醒打点1、3、5时为巡逻打点时间，及时提醒各区域巡逻岗到各自区域进行巡逻打点，打点顺序应时常更换，同时及时上报在岗情况，有异常情况的应及时通知队长。5：006：00提醒关闭空架灯提醒各区域巡逻岗在第三次打点同时关闭各自区域内的空架灯，提醒巡检空架层情况。做好凌晨监控器巡查工作。6：007：00提醒关闭大厅灯提醒各区域巡逻岗应在6时关闭各自区域内的单元大厅灯，并检查各单元单元门关闭情况，不得遗漏。同时进行监控巡察，安排各岗位进行交班前准备工作。7：00交接班、集合总结监控室外集合，队长开会总结工作。备注监控岗位人员应熟悉本岗位的设备操作和维护。执勤期间应权利配合当班队长工作。监控员作为中心调度单位运用对讲机时要求使用标准普通话，吐字清晰。监控员应在队长处理别的事情无法及时进行回复的情况下履行监控室人员职责，原则上严格按照公司制度和规定进行前期事件处理。