西安市社保网厅使用指南.docx
西安市社保网厅使用指南目前西安市社保网厅已开通两种登录方式：一是第三方加密认证方式。企业通过开通陕西省数字证书CA方式登录（类似于银行的优盾），此加密认证方式安全可靠，开通时间较久，网厅业务较稳定，且和工商、税务等系统通用。此业务为第三方收费服务模式，具体办理开通请咨询陕西CA客服电话二是通过绑定单位经办人安卓手机并安装西安人社通APP获取动态码方式登录。此方式为新开通的免费网厅登录方式，目前处于试运行阶段，系统仍在不断完善中。请各单位确保绑定的经办人为本单位合法授权委托人员，如单位经办人变更或者手机发生丢失或者损坏，请及时前往大厅重新激活绑定，以确保本单位社保业务安全。下面主要就第二种方式登录社保网厅办理人员增减变更业务为例，逐步讲解具体操作流程：一、激活绑定单位经办人携带安卓手机+授权委托书+经办人身份证复印件前往碑林区市民中心3楼K03-K06号窗口开通免费网厅经办权限，获取本单位登录账号、密码和激活码（登录账号一般为单位编码+01如10500101,密码为mill）,下载安卓手机APP“西安人社通”后打开APP,点击单位激活登录一激活一输入单位登录账号、密码和激活码后激活。首次使用在窗口当场激活（激活码有效期为30分钟，以防过期），以防激活码过期。目前仅支持安卓手机。西安人社通APP下载（目前仅支持安卓手机）政策咨询消息通知单位激活登录记录一生保障一生服务一生二、登录网厅单位经办人使用电脑版UC浏览器登录西安市社保经办网厅，网址(113.140.18.123:8100/WSfW),或者通过西安市人力资源和社会保障局官网一网上服务一四险网上经办，打开登录。通过安卓手机动态码登录的务必选择单位动态码登录。因网厅目前处于试运行阶段，如提示网络故障，导致网厅打不开，建议过段时间重试。输入本单位的8位数登录账号(如单位编码为105000,一般登录名为10500001),密码为mill,输入验证码，打开激活时绑定的经办人的安卓手机上的西安人社通，点击单位激活登录一登录一输入8位数登录账号，密码IlIIlL点击登录后点击获取，得到一串字母和数字的动态码。请在下方输单位基本信息:温馨提示：首次登录请先激活账号,更换设备需要重新激活。登录09:24 th 器il<Q©(2D118秒后再获取温馨提示:点击按钮获取本次网页端登录所需的验证码！本次操作验证码为：BEKSI5,验证码有效时长为2分钟,请尽快使用!j将该动态码填入到网厅登录界面的动态码栏内，点击动态码登录即可登录。此为加密认证方式，用以确保单位经办业务的安全。如单位经办人发生变更，手机丢失或者更换等，务必及时前往经办大厅进行经办人变更和重新激活绑定。三、办理业务登录后，每月24日17：OO之前即可办理本单位参保业务,四险参保变更类业务均为当月变更，次月生效。如1月I日办理参保，2月即开始缴费，3月1日起开始享受医保待遇。1月1日'X在弹出的页面，输入职工的身份证号码或者医保编码，系统一般会自动出现该职工的基本信息，选择该信息后点击查询。9lHM宏史医保_町确定参保人员名单，双击该列，则进入下一步，选择停保原因、失业时间、工种和失业时间。因失业金领取手续简化，经办人选择时，务必按照真实情况选择，避免影响职工失业金领取。选择完毕后，点击校验申报列表数据，校验成功后，点击下一步后点击保存即可。如弹出签名证书异常等提示，可以忽略，点击确定即可。ei«1A点击左侧菜单业务提交，在弹出的页面，勾选刚才办理的那一笔业务，选择提交，确定无误后才表明该业务已经提交成功。G WH1&M«a在业务提交菜单里，勾选该笔业务并点击提交业务办结并非实时，经办人提交业务后，务必过段时间回头查看，确保该笔已经显示办结（通过）后才表明该业务最终办理成功。RiuBe«1KX、心先央医保_珥可在登录后的主界面查询，可以看到累计提交的各类业务的办理状态，如有未通过的或者未处理的，请及时提交处理；或者点击左侧菜单查询一业务办理查询-选择需要查询的日期后点击查询，在显示的列表里，查询该笔业务的办理状态，若显示为办结（通过）则表明该笔业务才最终办理成功。业务as人员两退休人员是大做账期号欠缴合计ZS201912Z5201912。最近一个月已通过业9 务 383电霰近一个月未通过业H务5宅最近一个月退回待处三6«M«»所日. 201¼12.个 AMW*ARfM>AHEAKM Wfl1M(3OmAflMlOMW个 ABMlWBmitt)MU-MMflhKIB*HI*IMg)MIM4BB*SN4<OAttMKB<-AMWM(MB>M2* '史,先苑庭僻.>V>>理。晶其他业务，如人员新参保，人员恢复缴费业务流程相同，如单位人员较多,可以选择批量模式进行变更，分别选择人员暂停缴费（批量）、人员恢复缴费（批量）、人员新参保（批量）菜单进行操作，按照提示，下载批量电子表格模板，填入人员信息后保存，再导入系统内，校验通过后，即可批量进行人员增减变更，填写时身份证号码、姓名等，务必准确无误，姓名中间不能有空格，不要修改电子表格格式，切勿粘贴、复制、分割或者增加表格，防止导入系统时报错。四、查询打印登录后，可以查询打印本单位的征缴单、参保证明以及报销票据等。网厅的查询和打印功能和社保经办大厅的自助机功能一致。下面以打印单位征缴单为例：点击左侧菜单打印功能，在弹出的界面，选择征缴单打印，在弹出的页面，选择需要打印的月份（期号）后点击查询，如出现数据，则点击打印即可。如查询后无数据，有两种可能：一是因为该月已经不欠费，判断方法为，在登录首页选择查询本单位该月的实缴信息，如显示该月已经实缴，则证明该月单位不欠费，则无法打印征缴单。二是因为该单位该月费用系统尚未核定征集，一般在年审期间或者单位整建制跨区转移时会出现该情况，此时需要联系大厅参保窗口，报本单位医保编码，让窗口工作人员核定征集一下即可。如有数据，点击查询后，再点击打印，则出弹出打印界面，选择打印即可，点击打印图标可以打印，点击下载图标，可以下载PDF格式文件。G祚科4MMMr2f五、注意事项1、各参保单位每月1至24日可在社保网厅经办系统中办理次月人员增减变动，过期网厅不再受理次月人员增减变动业务。2、各参保单位使用社保网上经办系统自行申报人员增减变动、信息维护等操作时，必须对数据的准确性和完整性负责。目前社保缴费已经全面由税务征收，出现因为瞒报、低报造成隐性欠缴或基金流失的，一经核实，社保部门将联合税务部门按照中华人民共和国社会保险法、社会保险费征缴暂行条例等相关规定进行严肃处理。3、参保单位在社保网上经办系统办理人员停保、续保及新参保业务和年审业务后，须将增减变动和财务报表相关材料按要求分类按月归档保存，以便稽核部门核查。参保单位需归档保存的增减变动相关材料如下：停保：解除劳动合同手续、调令、调函、死亡证明等复印件；续保新参保：劳动合同、调令、调函、行政介绍信、派遣证等复印件及西安市基本医疗保险职工情况变更登记表。4、网厅中相关查询模块不受时间限制，随时可以进行查询，查询的信息只能是本单位的相关信息。5、网厅未能提供的特殊审核类业务，仍需到社保经办机构柜台提交相关资料办理。
