山东省环境自动监测设备运维管理系统操作说明书.docx

山东省环境自动监测设备运维管理系统操作说明书深圳市中兴环境仪器目录1 例行巡检41.1 第一步监管单位管理51.2 第二步运维公司管理51.3 第三步设置巡检周期51.4 第四步设置日常校准周期61.5 第五步建立角色和用户61.6 第六步运维单位信息设置71.7 第七步自动通知订阅81.8 第八步故障处理规那么设置81.9 第九步备件类型管理81.10 第十步耗材类型管理81.11 第十一步任务指派91.12 第十二步任务处理101.13 第十三步任务审核102 日常校准113 外部任务114 内部质控124.1 任务创立124.2 任务处理124.3 任务审核135 外部质控135.1 任务创立135.2 任务处理135.3 任务审核136 内部任务147 省级运维监管147.1 统计比照14按地域统计14按设备品牌统计15按站点统计157.2 趋势分析15按运维公司分析15地域统计趋势分析16按设备品牌分析16按站点分析167.3 账户平安管理17角色管理17用户管理17密码修改18日志管理188 市级运维监管189 运营维护189.1 任务报表18运维记录明细报表18运营情况统计报表19配件更换统计报表19故障分类统计报表19故障率分析报表199.2权限管理19角色管理19用户管理20密码修改20日志管理21山东省环境自动监测设备运维管理系统是以例行巡检、日常校准、外部任务、内部质控、外部质控五个工程为依据，来对运营公司的任务处理情况进行统计比照与趋势分析，以任务创立一任务指派一任务处理提交一任务审核为业务流程来贯穿系统的三个模块：省级运维监管、市级运维监管和运营维护。例行巡检和日常校准两个任务是省监控中心有权限人员利用省级运维监管模块中“运维根底信息一校准周期管理和“运维根底信息一巡检周期设置功能预先设置好，以周期的形式来设置，每隔设置的周期时间，系统自动向全省所有运营公司下达此两项任务，只有上个周期下达的两项任务处理完毕后，系统到下个周期时间到来时才能重新下达同样的两项任务，如果上个周期下达的两项任务没有处理完毕，系统在下个周期时间到来时不会下达两项任务。外部任务和外部质控两项任务是省监控中心或者市监控中心有权限人员在省级运维监管模块或者市级运维监管模块通过“运维流程管理一外部任务管理和“运维流程管理一外部质控管理功能来人工创立，创立好的两项任务以站点所属区域为主键，系统把两项任务下到达站点所属区域相对应的运营公司。内部质控任务是运营公司有权限人员在运营维护模块中通过“日常工作一质控管理功能来人工创立，系统把此项任务下到达站点所属区域相对应的运营公司。以上五个工程任务是以站点为依据创立，不能一个站点一次性创立多个任务,无论是系统自动下达的任务还是人工创立的任务，都是一个站点一个任务的创立和下达，下达任务是以站点所属区域为主键，系统下到达站点所属区域的运营公司，运营公司只能逐条进行任务处理提交和审核，如果任务的解决方案相同，可以通过电子表单中的关联任务选择来进行批处理与提交，但审核必须是逐个任务来审核。系统任务流程和质控流程如下：任务流程统计工程及算法说明工程子工程统计说明计算公式总分例行巡检完成率实际次数与应巡检次数的比例。<=50%:0分；=90%:总分值完成率=统计期内实际巡检次数/统计期内应巡检总次数20超期率巡检超期次数在巡检总次数中的比例。<=10%:总分值>=50%:0分超期率=统计期内巡检超期次数/统计期内应巡检总次数20日常校准完成率实际校准次数与应校准次数的比例。<=50%:0分;>=90%:总分值完成率=统计期内实际校准次数/统计期内应校准总次数20外部任务按时完成率统计任务在指定完成时间内完成的比率。任务完成时间需要由运维单位上报,监管单位审核。得分=比例*总分按时完成率=统计期内外部任务按时完成次数/统计期内外部任务总数20内部质控完成次数统计期内完成内部平均每站点质控的次数：>0.5次：总分值<=0次：0分完成次数=统计期内内部质控次数/站点总数10通过率统计期内质控通过率得分=比例*总分通过率=统计期内内部质控通过次数/统计期内内部质控总次数10外部质控不通过次数统计期内外部质控部通过次数。不通过一次，扣减1分。减分项本系统采用面向效劳架构(SoA)设计理念，基于互联网的管理平台，软件架构采取B/S结构，利用浏览器进行操作，不用在终端进行软件安装，可跨平台使用、具有可移植性且管理和维护简便。在IE浏览器输入：即可翻开系统主界面，根据不同的用户选择相应功能模块，输入用户名和密码即可登录相应的功能模块。图1系统主界面图2登录界面下面以例行巡检、日常校准、外部任务、内部质控、外部质控五个任务流程为主导，对系统操作进行详细说明：1例行巡检在使用本系统进行任务流程操作前，应先对系统根底信息进行录入与配置，在任务流程中将用到预先录入与配置的根底信息，系统才能正常操作并发挥其强大的功能。1.1 第一步监管单位管理以省厅监控中心有权限人员的用户名和密码登录省级运维监管模块，翻开“运维根底信息一监管单位管理界面，点击“添加按钮，翻开“添加监管单位对话框，填写完整相应信息，带“*号为必填项，建立市监控中心相应权限人员用户名和密码。选择监管单位管理界面中监管单位列表中某监管单位前面的复选框，点击“删除按钮，可删除已添加的相应监管单位，点击“刷新按钮，可对监管单位列表进行刷新。图3监管单位管理界面1.2 第二步运维公司管理以运营公司所隶属的市监控中心有权限人员用户名和密码登录市级运维监管模块，翻开“运维根底信息一运维公司管理界面，或者以省厅监控中心有权限人员的用户名和密码登录省级运维监管模块，翻开“运维根底信息一运维单位管理界面，点击“添加按钮，翻开“运维单位一运维范围管理对话框，点击“运维单位一运维范围管理对话框中的“新建按钮翻开“添加单位对话框，填写完整相应信息，带“*号为必填项，创立运营公司相应权限人员用户名和密码，“运维单位一运维范围管理对话框中通过选择“系统类型来分别建立相应用户名和密码，并且通过选择“系统类型下拉框中的选项，来对运营公司进行站点配置，把站点从待选站点列表框中通过>>按钮选择到已选站点列表框中，该运营公司就拥有了所属的站点。通过“运维根底信息一运维公司管理界面操作列中的“配置按钮来对运营公司站点进行配置，站点在“待选站点列表框中和“已选站点列表框中通过>>和VV按钮可互相选择。图4运维单位管理界面图5运维单位一运维范围管理界面1.3 第三步设置巡检周期以省厅监控中心有权限人员的用户名和密码登录省级运维监管模块，翻开“运维根底信息一巡检周期设置界面，通过“设置巡检周期按钮，设置站点任务周期，本系统设置了环境空气、地表水、废水、废气四种系统类型的巡检周期，根据实际需要可通过“设置巡检周期按钮和“删除按钮增加、删除系统类型的巡检周期，还可通过“系统类型下拉框选择所需系统类型筛选出所要的系统类型巡检周期设置。此功能只有省级运维监管模块拥有，省厅监控中心有权限人员可对其进行设置，设置好的系统类型巡检周期，每隔相应系统类型巡检周期时间，系统自动为系统内的所有站点下达巡检任务，运营公司通过相应权限的用户名和密码登录运营维护模块，对所属区域内的站点巡检任务进行指派、处理提交、审核。图6巡检周期设置界面1.4 第四步设置日常校准周期设置日常校准周期相同于设置巡检周期步骤，此处不再表达。1.5 第五步建立角色和用户为了更好的使用本系统，首先应该根据组织结构建立角色和用户，为角色配置应有的权限，创立用户时属于哪个角色就具备了创立角色时所分配的权限，系统已经建立好了管理员角色和用户，并分配了相应的权限，管理员登录系统后根据任务流程：任务创立一任务指派一任务处理提交一任务审核，可创立：指派员、处理员、审核员角色，并配置相应的权限，创立用户名和密码，指定属于何种角色，有利于不同的用户依据任务流程很好的使用本系统。运营公司通过已分配的用户员和密码登录运营维护模块，翻开“权限管理一角色管理界面，通过“添加按钮翻开“添加角色对话框，进行角色的建立，并通过所属部门下拉框选择所属部门，根据实际需要可创立：指派员、处理员、审核员角色。在角色管理界面还可通过“修改、“删除按钮，选择已建角色前面的复选框可对已经建立的角色进行修改和删除操作。点击“刷新按钮，可对角色列表进行刷新显示。在角色管理界面”角色名文本框内输入角色名，点击“搜索按钮，可在已建立的角色列表中查找所要的角色。图7角色管理界面图8创立角色界面通过创立好的角色列表中的“角色功能权限绑定按钮翻开“设置角色功能界面，为不同的角色分配不同的权限，点击设置角色功能界面中“保存按钮，对设置的角色功能进行保存，点击“取消按键，关闭设置角色功能界面，取消本次操作。图9角色功能权限绑定界面通过“权限管理一用户管理菜单，翻开“用户管理界面，点击“添加按钮翻开“添加用户对话框，输入用户名、姓名、密码、确认密码等信息，带“铲号为必填项，通过勾选角色列表框中角色名称前面的复选框，为添加的用户选择属于某个角色，前面建立此角色时所配置的权限，该用户就具备了相应的权限。通过用户列表中“操作列的“重置密码按钮，可对用户重置密码。系统默认新生成用户处于解锁状态，可以在添加用户界面上对该用户进行“解锁和“锁定操作。在用户列表中，选中某用户，然后点击锁定，可以对该用户进行锁定。用户在锁定状态，该用户还在系统中存在，但不能登录系统，直到给该用户解锁。在用户列表中，选中某用户，然后点击解锁，可以对该用户进行解锁。通过用户管理界面中的“修改、“删除按钮，可对选中的用户进行修改和删除操作，点击“刷新按钮，可对用户列表进行刷新。图10用户管理界面图11创立用户界面图12重置密码界面1.6 第六步运维单位信息设置运营公司通过合法的用户员和密码登录运营维护模块，翻开“运维配置一运维单位信息设置界面，可对运维单位信息进行填写与重新设置，带“*号为必填项，点击“确定按钮保存此次操作，点击“取消按钮，取消此次操作。通过“运维配置一运维单位信息设置界面中“运维单位管理一运维单位列表中“操作列的“配置按钮，可对同一运营公司中不同的运营工程进行分别设置，通过点击“保存按钮保存此次工程设置，点击“取消按钮，取消本次操作。图13运维单位信息设置界面1.7 第七步自动通知订阅运营公司通过合法的用户员和密码登录运营维护模块，翻开“运维配置一自动通知订阅界面，可对订阅任务创立提醒、对处理人是我的任务、对我提交的任务、其他任务可进行提醒规那么设置，提醒方式有：邮件、短信、桌面提醒。还可对任务创立提醒的任务范围进行选择。图14自动通知订阅界面1.8 第八步故障处理规那么设置运营公司通过合法的用户名和密码登录运营维护模块，翻开“运维配置一故障处理规那么设置界面，可进行故障任务的处理优先级、生成故障任务的要求处理周期、告警稳定时间等规那么进行设置，