幼儿园教师与家长沟通技巧.docx

教师与家长沟通技巧（一）、以家长的心态关爱孩子做一名幼儿教师理解家长对孩子的关爱之情尤为重要。在父母眼里自己的孩子是最棒的。他们认为自己的孩子犯了错误,只是一时糊涂,孩子的调皮,是一种可爱。而孩子在幼儿园蹭破一点皮家长就会非常心疼和紧张。这时我们就要理解幼儿父母的角色，认识其问题以及需求并正确客观公正地评价孩子就显得十分重要。以一颗真诚、善良、理解的心，去表现对孩子的关爱之情,以此换来家长的信赖。家长分在意教师如何看待自己孩子的态度。我们在与家长沟通时,应多站在家长的角度去关心孩子理解家长的心情如果我们真诚对待每一位幼儿,那么，与家长之间的沟通一定会顺利进行。“真诚”会让孩子的家长感受到我们诚意,也因此会让家长们更容易接受我们的意见和建议并与之积极配合。其实家长也需要表扬。家长会上表扬孩子和介绍家长好的教育方法,家长也会更加注意自己的言行举止，配合老师进行教育。（二）、选择合适的时间和地点沟通选择合适的时间和地点是成功沟通的开始一般教师可根据所沟通的问题性质灵活选择。1、利用家长接送孩子的时机，在幼儿园走廓一角或某个地方沟通。这类沟通一般需要回避他人，家长一般不愿意让别人知道，幼儿也不愿意看到老师向家长“告状”所以教师应单独与家长沟通共同商解决问题的方法如告诉家长孩子拿了别人的东西，损坏了教玩具，午睡时经常尿床等等。这类沟通能有效拉近与家长的距离，为进一步沟通打下良好基础。2、在班上所有幼儿离园或利用节假日。在幼儿园办公室或幼儿家里等不受干扰的地方沟通。这类沟通内容比较复杂，涉及的问题也较严重。如告诉家长，孩子近来一直不愿意跟同伴说话，对任何活动都不感兴趣并有攻击性行为。此时教师可委婉地让家长认识到孩子问题的严重性并和家长一起分析、查明原因提出解决问题的策略。（三）、掌握非言语技巧研究表明交往信息中面部表情占声调占语言占因而与言语交流相配合的非言语交流特别重要教师在与家长沟通的过程中如果能使用以下非言语技巧效果会更好。1、与家长保持平行的目光交流避免仰视俯视的眼光或游离的眼神2、用微笑点头等表示对家长的尊重用身体前倾间或以对或是等短语回应来表示对话题饶有兴趣最好能动笔记录家长谈话的要点3、注意力集中不要边谈边干其他事情心不在焉4、在和家长沟通前沟通中要注意观察家长的情绪当家长情绪不好时最好不要追着家长谈话可等家长情绪好转时再沟通