垃圾分类信息监管平台建设方案.docx

垃圾分类信息监管平台建设方案一、项目背景3二、项目目标3三、项目清单3一、项目背景贯彻落实生活垃圾分类管理条例、“CJ-3122”生活垃圾定时定点分类投放站建设和运行规范，实现垃圾分类治理按照分类投放、分类收集、分类运输、分类处理有序开展。分类数据统一归集到政务云安全存储，且对接生活垃圾信息化监管系统，并为垃圾分类工作推进提供数据支撑和管理工具。完善落地包治理手段创新，引导全民参与落地包治理，推动垃圾分类工作高标准、高质量发展。二、项目目标围绕垃圾分类管理要求，深耕“CJ-3122”特色分类模式，拓展垃圾分类信息监管平台应用场景。实现垃圾分类各终端站点设备、摄像头、传感器数据采集、存储、共享。建设配套的软件共分为：居民模块、工作人员模块、维修员模块、垃圾分类投放设备中控模块、发袋机中控模块、可回收管理模块、物业管理模块、总管理后台模块、数据中台模块、数据大屏模块、称重模块、清运模块、转运模块等，可供居民用户、回收员、督导人员、巡检人员、分类侠、物业人员、街道人员使用，可自动上报数据到市生活垃圾信息化监管系统，构建完善的使用和管理体系。三、项目清单序号模块子模块主要技术指标1用户模块居民居民用户可从“浙里办”“微信小程序”统一访问居民模块应用程序，进入到居民模块，可以查看投放记录、分类评价、积分查询和参与落地包治理等。用户可自助注册，绑定小区和房号，户主绑定家庭成员，根据已有或新注册卡号生成电子二维码，人脸信息采集，宣传内容查看，垃圾属于什么分类查询，新手帮助，积分排名查看，错误投放图片提示、附近设备查看，积分在线兑换，线下核销功能，大件商品在线预约上门回收（自动上传经纬度），电话预约，预约订单取消，回收评价、故障上报，意见反馈，申请成为回收员。2工作人员工作人员模块集成到“浙政钉”“微信小程序”，区分为劝导员功能、巡检员功能、稽查员功能，根据登录账号的角色不同，展示的功能不一。共有的主要功能有工作打卡、考勤数据、落地包治理功能，劝导员特有对居民用户投放评价功能，完成对居民用户投放垃圾质量的评分监督（根据用户投放时拍摄图片）。巡检员特有巡检上报和复检功能，对各岗位工作进行监督，稽查员主要是落地包治理功能，可将落地包信息拍照上报系统。岗位工作手册查看，待考评任务查看，在线考评功能，临时考评发起功能，考评记录查看，意见反馈、落地包处理。3维修员维修员模块集成到“浙政钉”“微信小程序”，新故障报修提示、紧急故障警示、在线查看故障上报记录，接收维修任务派单，限时完成故障查看工单，故障原因上报，维修记录上传等。4垃圾袋配送贝垃圾袋配送员模块集成到“浙政钉”“微信小程序。接收系统发出的库存预警信息，接收垃圾袋上架任务派单，使用“浙政钉”“微信小程序”扫码功能限时完成垃圾袋扫码上架任务，管理垃圾袋库存数据。5回收员回收员模块集成到“浙政钉”“微信小程序”，居民在居民模块提交或是电话预约，大件上门回收的订单，监管平台调度系统根据负责片区的回收员，进行任务调度，回收员通过回收员模块接收和完成任务，未能完成回收的可进行转单或上报系统重新派单。第三方回收公司工作人员，使用管理员账号登录，显示对应的管理员功能，根据负责的区域，有上门回收订单，系统推送到回收员模块；回收订单取消功能，回收路线规划，回收记录查看，上下班设置，完成回收订单功能：回收种类、单价、数量、付款方式。6物联设备管理模块智能垃圾箱智能垃圾箱设备初始化、参数设定、基础信息配置；维护人员登录设置，扫码登录、刷卡登录、手机号码登录、人脸识别登录等功能设定；操作引导语音播报，投放图片抓拍，满溢提醒，关门防夹提醒，数据上报，轮播宣传片。7发袋机发袋机设备初始化、参数设定、基础信息配置；生成垃圾袋二维码码段，垃圾袋扫码上架，上货数据管理；扫码登录、刷卡登录等功能设定；记录发袋数据，垃圾袋上的二维码编号与当前登录用户进行绑定，实现绑袋功能，后期通过垃圾袋上的二维码可实现溯源功能；库存不足时，系统发出预警，推送至垃圾袋配送人员端。8可回收设备可回收设备初始化、参数设定、基础信息配置；可回收物的积分配置；居民投放的可回收物经称重折算为积分为计入居民账户；街道现有可回收设备接入（预留）9智能地磅智能地磅的初始化、参数设定、基础信息配置；针对新建不同厂商的地磅，通过统一接口进行接入，实现称重计量数据的采集。1O后台管理模块物业管理小区用户投放记录查看，满溢记录查看，评分记录查看，发袋查看，投放数据统计，积分发放数据统计，小区设备管理，宣教素材管理，小区住户管理，反馈建议，角色权限配置，小区参数配置，小区垃圾分类排名。11可回收管理上门回收品类管理，对可回收品类积分进行分类配置；回收员管理，回收订单查看，回收台账查看。智能回收箱刷卡后垃圾投递到箱体内自动智能称重；实时换算成积分，累计在居民卡内，实行积分兑换核销，数据发送到云平台；现场回收智能台称数据上传至云平台。12总管理在系统中维护基础数据基础数据包括：分类责任机构：县（区）、街道、社区、小区、分类运营方、宣传员、督导员、巡查员、志愿者等多级责任网络图。分类主体：党政机关、公共机构、居民小区、公共区域等基础信息，如类别、名称、位置、规模（居民小区需细分几期建设、每期几幢、每幢几单元、每单元几户，精确到户）、入住情况（常住、租赁）、家庭人数、年龄层次（预留）、工作类型（预留）等。查看小区居民汇总数据，维护人员管理，住户投放数据查看，满溢查看，评分记录查看，投放数据统计，积分发放统计，实时数据大屏，宣教素材管理，劝导员管理，岗位考评内容管理，岗位工作手册管理，小程序版本在线更新。不同角色系统权限管理。13数据模块数据清洗对现有居民信息、住址、卡号、积分、投递记录等数据进行清洗，导入数据库14数据治理按垃圾分类办要求，数据存储于政务云服务器上。并预留居民档案信息、投放站视频、称重数据、投放评价、小区信息、投放点设备信息、设备分类桶信息、故障信息、领袋记录、巡检记录、兑换记录、地磅记录、垃圾计量记录、预约回收记录等数据接口，满足数据上传需求。具体上传数据以垃圾分类办需求为准。15数据大屏提供街道、社区、小区等维度数据大屏，呈现不同维度数据图表，基于GlS展示各区域实时数据，实现垃圾分类相关资源及数据整体性的综合管理。支持数据下钻，查看设备、一户一档大屏数据。通过当湖街道垃圾分类总览一张图、社区垃圾分类总览一张图、小区垃圾分类总览一张图、投放站运行状况一张图、居民垃圾投放一张图为统一指挥调度垃圾分类工作提供支持，更能直观明了展现各维度业务运行数据。16接口模块与原设备对接居民档案信息接口、投放站视频接口、称重数据接口、投放评价接口、小区信息接口、投放点设备信息接口、设备分类桶信息接口、故障信息接口、领袋记录接口、巡检记录接口、兑换记录接口、地磅记录接口、垃圾计量记录接口、预约回收记录数据接口17预留模块清运投口满溢信息推送到负责该点位的清运人员，清运完成一键拍照上传，上下班设置，清运记录查看，岗位工作手册查看，意见反馈，故障上报。18转运负责区域点位有清运完成，以小区为单位生成转运任务；转运到目的地后一键拍照完成，转运路线规划查看，转运记录查看，上下班设置，驾驶车辆设置，故障上报，岗位工作手册查看，意见反馈。19系统实施人员驻场。提供1名驻场服务人员1年的驻场服务。人员现场运维服务主要包括：系统日常维护管理、数据大屏数据推送更新、系统功能优化完善、数据库和服务器运维管理、系统数据备份、应急服务。驻场人员应在当湖街道指定地点现场办公，遵守作息时间，服从日常管理和任务安排。2O系统培训。包括编写项目培训材料，对工作人员（劝导员、志愿者、街道办、系统管理员等）进行的培训指导。