XX电力科技有限公司质量管理评审控制程序（2024年）.docx

XX电力科技有限公司质量管理评审控制程序1 .目的对质量管理体系进行评价，确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。2 .适用范围适用于公司质量体系的评审工作，包括评价质量体系改进的机会和变更的需要，以及质量方针和目标的评审。3 .职责3. 1总经理负责主持管理评审活动。3.2 管理者代表负责报告质量体系运行情况，提出改进的建议，提供相应的评价报告。3.3 办公室负责管理评审计划的编制和组织工作，收集并提供管理评审所需的信息和资料，并负责评审中提出的变更以及纠正预防和改进措施的跟踪工作。4.工作程序4.1管理评审的策划4.1.1年度管理评审4.1.1.1一般情况下，管理评审至少每隔12个月进行一次，于每年12月份对该年度的质量体系运行情况进行评审。4. 1.1.2办公室于每年11月底编制年度管理评审计划兼通知单,经管理者代表审核提交总经理批准后，发放各有关部门。4. 1.1.3管理评审计划的内容应包括：a.评审目的；b.评审组织的部门；c.评审内容；d.评审的准备工作要求；e评审时间安排。4. 1.2适时管理评审在下列情况下，由总经理提出，适时制定评审计划，进行相应的管理评审：a当公司的组织结构、产品结构、资源发生重大改变与调整时；b.当公司发生重大质量事故或相关方连续投诉时；c.当法律、法规、标准及其他要求发生变更时；4. 2管理评审输入一般包括以下内容：a.内部体系审核报告；b.质量方针、目标及其实施情况；c.以往管理评审的跟踪措施；d.顾客关注的问题反馈的重要信息：包括满意度和有益的建议等，以及顾客投诉的处理；e.过程业绩以及产品的符合性；f.过程、产品及质量趋势；g.纠正预防和改进措施实施情况；h.可能影响质量管理体系的变更；1.改进的建议。4.3管理评审的准备4.3.1办公室将总经理批准后的管理评审通知分别发至各个部门，由部门负责人准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料。4.3.2办公室在评审前3天,经管理者代表批准后,将评审会议的时间、地点、参加人员，通知参加评审人员。4.4评审实施4.4.1评审会议4.4.L1总经理主持评审会议，办公室负责会议签到和记录管理评审会议记录。4.4.1.2参加评审会议的人员对评审内容进行评审。4.4.2评审结果4.4.2.1总经理对所涉及评审内容做出结论（包括进一步调查、验证的要求等）。4.4.2.2总经理对评审后改进活动提出明确要求（包括体系、资源、方针、目标是否需要调整；是否需要进行产品、过程审核等与评审内容相关的要求）。4.5管理评审输出4.5.1办公室对管理评审的内容进行总结，编写管理评审报告，经管理者代表审核，提交总经理批准后，发放至相应部门。4.5.2评审报告的内容包括：a.评审目的;b.评审日期；C.参加评审人员；出评审的内容及结论；结论至少应包含有关下列各项的任务决定和措施;质量管理体系及其过程有效性的改进。与顾客要求有关的产品的改进。资源的需求。e.决定采取的纠正措施、预防措施或改进措施。4.6评审记录由综合办负责保存。5.相关记录5. 1JL-019-01管理评审计划5.2JL-019-02管理评审通知单5.3JL-019-02管理评审报告