2024年春节假日文化和旅游市场总结.docx

2024年春节假日文化和旅游市场总结2024年春节期间，XX县XX景区、XX景区、XX景区、XX景区、XX景区5个A级旅游景区共接待游客X万人次，其中XX景区实现门票收入X万元，其他A级旅游景区实行免票游览。我县图书馆（含广场书吧）接待群众XX人次，文化馆接待群众XX人次，博物馆接待群众XX人次，全县无重大安全和投诉事件发生。一、假日综合市场情况（一）深化安全检查。节日期间，由县文广旅游局分管领导带队，组织执法人员对全县假日旅游市场秩序、服务保障等情况开展旅游安全检查，重点检查了各场所的应急预案、消防设施设备、安全措施落实情况等。（二）严格值班值守。严格按照假期值班工作要求，落实由局领导带班和24小时值班制度，及时传达上级通知精神、接听旅游咨询和投诉电话、解答旅游咨询、处理旅游突发事件、统计上报数据，确保信息畅通、反应迅速、处置得当。（三）强化宣传推广。拍摄文广旅游局拜年视频1部，收集整理宣传推广内容，春节期间通过兴文旅游、最美兴文等微信公众号，及时发布天气、道路、景区、美食、住宿等旅游相关信息，为游客出行选择路线、吃饭、住宿、穿着等方面提出参考意见。二、市场主要特点（一）优化志愿服务。在县内高速路出入口、景区景点、游客集散中心等客流量集中的区域设置志愿服务站，安排志愿者为游客提供旅游咨询、乘车指引、文明旅游倡导等相关服务，并在各相关点位摆放兴文文旅手册、文明旅游折页等相关宣传资料。（二）市场主要特点。今天春节年味氛围浓厚，天气晴朗，温度适宜，游客出行较多，各景区人流多，车流量较大。XX景区、XX度假区、XX城镇XX文化公园等新建旅游项目受追捧，XX乡冰雪游、XX镇农旅融合产业园草莓采摘、XX镇柑橘采摘等乡村旅游项目有效拉动了文旅消费升级。（三）文旅市场规范。各行业物资储备充足，价格稳定，文旅产品销售多样化，市场规范有序，消费安全有序。全县文化和旅游市场呈现秩序井然、安全有序、文明出游的良好态势。三、安全应急和投诉工作情况全县文旅系统有序组织开展安全隐患排查工作，确保假日文化和旅游市场安定有序。截至目前，全县未发生文化和旅游市场安全责任事故和重大文化和旅游投诉案件。四、存在问题（一）高速公路由于车流量过大导致限流，为游客出行带来了不便。（二）XX景区部分餐饮经营户因走亲串友导致开张率较低。（三）部分旅游景区道路标识标牌不明显导致游客无法精确找到位置。（四）由于近期干旱少雨，导致寿山湖水位下降，影响了整体观赏性，对游客的吸引力度不够。