医院管理研究中心市场营销部主任考核指标Word表格.docx
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医院管理研究中心市场营销部主任考核指标Word表格.docx
医院管理研究中心市场营销部主任考核指标Word表格考核维度:任务绩效考核人:关健指标项考核权重考核关键点/标准部门工作计划和医院市场营销年度计划的制定情况%有无年度、月度计划,上级审核发现的计划中的漏项不得超过处,是否有切实可行的配套实施方案部门工作计划和医院市场营销年度计划的完成情况%是否按时、保质、保量完成工作计划工作执行和计划的偏差不多于处部门费用控制情况%部门实际费用支出是否控制在预算范围内各类投诉的数量%每月对本部门的投诉不多于起市场信息的收集情况%信息收集全面、系统、准确,信息资料筑项和差错数不大于处市场分析情况%市场分析是否逻辑清晰,是否系统全面,差错不多于处广告宣传情况%广告策划是否科学合理,广告宣传是否按计划执行,广告宣传效果是否满意促销活动情况%各种义诊、咨询活动等促销活动计划是否科学合理,是否按计划实施,效果是否满意市场拓展工作%外部市场拓展情况是否符合市场规划要求,联系市内各大小企事业单位、各郊县卫生院、周边各大小社区的数量大客户的开拓工作%大客户的开拓工作是否符合发展规划要求,联系重点目标大客户的数量其他指标项考核权重考核关使点/标准本部门规章制度的完备性%本部门工作制度制定是否完备、规范、系统、切实可行;制度无遗漏,执行严格综合治理无综合治理违规事件发生各注: