酒店承诺书范文汇编（3篇）.docx

酒店承诺书范文汇编（3篇）酒店承诺书范文汇编（通用3篇）酒店承诺书范文汇编篇1酒店管理人员责任承诺书为了更好保证企业的良性运行和发展,提高酒店服务人员的专业素养和水平，创造最佳的经济效益，本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺：1、坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动.2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务3、严格遵守酒店员工手册中制定的各项规章制度和条例4、严格按照酒店制定的岗位职责工作流程服务标准进行工作就业和指导5、善于发现总结问题，对待工作中出现的各种问题及时沟通协调，做到遇事不推诿做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展6、贯彻垂直管理直线沟通的管理原则，在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正，坚决杜绝搬弄是非，恶意中伤等现象的发生7、对待工作态度要积极主动，做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤腿勤，善于倾听思考员工反映的问题和意见，对于企业的持续发展不断提出合理化建议.8、工作中能够身先士卒以身作则，团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态，适时采取沟通激励手段鼓励员工.以上内容本人已阅读且通晓，并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任.员工签字：签字日期：酒店承诺书范文汇编篇2饭店建设亮点，决不辜负社会各界的期望我，我决不为建设脸上抹黑。我板店面向社会各界承诺几条望社会各界的监督；一、守法守规。自觉遵守法律法规、行业行规，讲信誉、重服务的形象。二、文明经营。遵守社会公德，注重保护环境，精神文明，语言文明；尊重客人宗教信仰和民族风俗，健康、文明的经营项目。三、朴实诚信。服务承诺，公开标准，明码标价;反对欺诈，货真量足，不出售过期、变质和假冒伪劣商品。四、优质服务。村，弘扬传统文化，“以人为本”、“顾客至上”，热情待客用敬语，服务有耐心，规范操作讲礼仪。五、安全。强化安全管理，安全措施，客人的人身、财物安全；食品卫生管理，饮食安全，严防食物中毒。六、公平交易。对客一视同仁，平等服务;遵守商业道德。七、监督。自觉社会各界的监督，行业自律。当有客人投诉时,应旅游、工商等妥善。八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助，客源共享，服务互助，打造农家乐品牌。酒店承诺书范文汇编篇3共同构建健康和谐的酒店业市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚信酒店，_酒店行业协会各酒店企业郑重地做出如下承诺：一、遵守法律法规，维护市场秩序。坚持依法经营，严格遵守国家相关的法律、法规，恪守职业道德，承担社会责任，自觉抵制各种违法违规行为，主动维护好酒店行业市场秩序。二、坚持诚信经营，倡导公平竞争。大力开展诚信服务建设，诚实守信，做到各项服务明码实价，合理收费。杜绝欺诈和商业贿赂，反对以不正当手段从事市场交易，损害竞争对手。三、推进行业自律，接受社会监督。加强行业自律，相互监督,相互支持，自觉遵守酒店行业服务质量标准和协会的各项规定、约定。主动接受社会监督，认真听取客人的意见和建议，树立酒店行业良好形象。四、加强企业管理，提升服务质量。建立健全现代企业管理制度和业务操作规程，强化质量监督与改进，定期开展员工职业道德教育和服务技能培训，建立健全客人满意度调查机制，树立规范服务、文明待客理念，不断提升酒店管理水平和服务质量。在此，我们也呼吁全市酒店行业各企业和所有从业人员携起手来，践行承诺，规范服务，倡导诚信，提升品质，共建酒店行业诚信服务体系，共创乐山酒店业的美好明天，为乐山“追赶跨越、美丽发展”作出我们新的更大的贡献！