学校信访举报工作处理办法.docx

学校信访举报工作处理办法第一条为进一步规范纪检监察部门信访办理工作，保障教职工行使监督权利，维护信访秩序，根据纪检监察机关处理检举控告工作规则、党党内监督条例、党纪律处分条例等党内法规，结合学校信访工作实际，制定本办法。第二条本规则所指的信访处理工作，是指学校纪检监察部门接收上级纪检监察机关转办督办的信访件、网络信访件，接待群众来信来访、接听举报电话，按照高校纪检监察部门的职能和规定的程序办理处置信访问题。第三条纪检监察部门信访办理基本原则（一）纪检监察部门按照党章党规党纪和宪法法律以及信访工作有关规定处理检举控告、来信来访；（二）坚持实事求是，以事实为依据；（三）严格按照纪检监察管理权限受理信访，建立信访举报、监督检查、审查调查、案件监督管理等部门相互配合、相互制约的工作机制；（四）信访办理严格依规依法、分类处置。信访材料及时收纳保密柜管理，任何人不得私自摘抄、复制、扣押和销毁。第四条纪检监察部门受理信访处理范围（一）公民、法人或者其他组织提出的对本校党组织及党员违反党的纪律行为的来信来访；对监察法规定的公职人员不依法履职，违反廉洁从政从业以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的来信来访。（二）上级党组织巡视巡察移交的，上级纪检监察机关交办、督办或转办的有关信访件。（S）本校党委管理的党组织和党员不服党纪处分的申诉；（四）校党委或行政领导交办的有关信访件。（五）其他涉及党风廉政建设和反腐败工作的来信来访;（六）校外有关单位及信访机关、政法机关转交的有关信访件。反映下列事项的信访举报，学校纪检监察机关不予受理：（一）依法已经、正在、应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等途径解决的。（二）依照有关规定，属于其他部门或者单位职责范围的。（S）仅列举出违纪、职务违法犯罪行为名称，无实质内容的检举控告。第五条来信办理（一）对上级或其他部门转办、交办的信访件，承办人应当按照要求在3个工作日内进行登记、编号，完善信访举报台账。登记时应注明信访人反映的主要问题及具体要求,反映人及被反映人的职务、工作单位、联系地址和电话（电子邮件）、来信日期等信息。（二）对自收信访件（含来信和网络信访）简明扼要摘录主要内容，随信件一并呈送纪委书记阅批，进行信访办理。第六条来访接待问清来访者的单位、姓名及来访目的，带有书面材料的,先审阅和登记材料。耐心倾听来访者的检举、控告或申诉,认真详尽地做好记录，确认无误后请其签字或手印。所反映的问题比较重要的、复杂的或是群众反映强烈的问题，还要求来访人进一步提供书面材料，以备查处。第七条信访办结方式信访办结时间一般不得超过三个月。重大或复杂信访件的调查在可再适当延长信访办理时间；纪委承办人员要将调查的过程和结果形成书面材料，连同有关的调查取证材料，及时向上级纪检监察机关报备调查结果。第八条信访归档信访件处理完毕后，要按照纪检监察信访举报工作的要求和学校档案工作的有关规定及时归档，不得随意处理，严禁将信件及相关材料泄漏或遗失，确保信访材料的安全性和完整性。对存在违纪违规问题的党员干部，要将相关信访材料存入干部个人廉政档案。