销售KPI绩效考核指标.docx

销售KPI绩效考核指标营业额成交价销售周期长度潜在客户与客户比率重复销售销售漏斗指标实际通话实际销售价值与初始出价销售预测的年龄每个销售人员的平均管理时间平均交易规模完成交易的平均活动数（电话、会议等）每件产品的平均价格折扣每个销售人员的平均价格折扣每个产品的平均收入调用配额已完成销售成交率客户获取成本占销售价值的百分比客户流失率客户忠诚度客户购买频率客户满意度销售交易频率每件产品的毛利率每个销售人员的毛利率新销售人员的上岗时间认证合作伙伴数量每个合作伙伴的交易数量按FTE划分的销售订单数量达到配额的销售人员数量每天/每周/每月/每季度/每年的售出单位数量合作伙伴流失率合作伙伴利润率转化商机的百分比占在线销售收入的百分比因推出产品/服务而占销售额的百分比达到配额的销售代表百分比通过合作伙伴渠道实现的销售收入百分比按销售阶段划分的管道合格的潜在客户合格的机会每个销售人员的收入销售能力销售周期时间每个部门的销售额销售人员流动率销售配额时间利用率销售渠道中交易规模的未加权总和销售损失的价值赢/输比百分比