银行客户经理考试：中国邮政储蓄银行理财考试找答案（题库版）.docx

银行客户经理考试：中国邮政储蓄银行理财考试找答案（题库版）1、单选下列话术采用了最后时限法的是OOA.早些办理就早些获得收益。B.您正好赶上我们活动期，过了这个活动期，就没有礼品赠送了。C.您是选择定投基金A还是基（江南博哥）金B?D.这两个产品都是免申购和赎回手续费的，您要不要看看？正确答案：B2、多选商业银行应当建立健全（）管理制度。A.销售人员资格考核B.继续培训C.自上而下D.跟踪评价E.平面化正确答案：A,B,D3、单选截至2012年6月底，中国邮政存储到期财富系列理财产品未达到预期收益率的有几只OOA. 0B. 1C.2D.3正确答案：A4、单选患者男性，60岁。头晕头胀痛10天。曾有烟酒嗜好，性情易激动，高血压病史5年，经多种降压药治疗后，均未见缓解，血压时高时低。查体：形体肥胖，血压200/12OmmHg需与下列哪项进行鉴别诊断OA.主动脉瘤B.心肌梗死C.高血压性心脏病D.脑梗死E.扩张性心肌病正确答案：C5、单选通方法中，（）更为有效。A.反复说明内容B.注重图表与照片显示C.提供口语指示D.提供实际操作的演练正确答案：D6、单选客户购买邮银财富御享理财产品面临的信用风险是OoA.因理财计划的交易对手发生违约，投资本金或收益遭受损失。B.因理财计划所投资的资产价格波动使得投资收益降低。C.在约定的存续期限内，客户无法在需要资金时随时赎回。D.由于自然灾害、战争、系统故障等因素的出现，导致理财计划资产收益降低或损失。正确答案：A7、单选在生涯规划中，结婚准备金、购换房基金及创业基金的筹措属于OOA.短期理财目标B.中期理财目标C.长期理财目标D.永久理财目标正确答案：B8、单选每份瑞士法郎外汇合约的金额为OoA. 62,500瑞士法郎B. 125,OOo瑞士法郎C. 100,OOo瑞士法郎D. 12,500,OoO瑞士法郎正确答案：B9、多选代客境外理财产品的风险包括OoA.信用风险B.汇率风险C.利率风险D.市场风险E.经济风险正确答案：A,B,C10、单选目前上海黄金交易所可交易的贵金属品种不包括（）。A.黄金B.白银C.柏金D.把金正确答案：D11、单选交易双方在场外市场上通过协商，按约定价格在约定的未来日期买卖某种标的金融资产的合约是OoA.远期B.期货C.期权正确答案：A12、单速实物贵金属相对于原料金差价的主要来源一般不包括OoA.银行利润B.出入库费用C.税收D.加工和运输费用正确答案：B13、单选患者女，15岁，学生。少语、少动、失眠，反复发作1年。患者在1年前无明显诱因在月经前出现失眠，少语少动，不能上学，月经来潮后，上述症状渐缓解，能去上学，一切恢复正常，以后几乎每月均出现上述情况。本次入院后给予丙戊酸钠治疗，住院第6天，患者出现见人说英语，行为动作增加，自诉高兴，吵着要回家。此患者最可能的诊断是OA.周期性精神病B.复发性抑郁症C.双相情感障碍D.精神分裂症E.分裂样精神病正确答案：C参考解析：根据题干的信息，该患者的精神症状为发作性，1年来精神症状与月经关系密切，主要表现为少语少动，不上学，类似于抑郁的表现，因为每月的精神症状为复写症状，月经过后症状消失，与周期性精神病有类似之处，但住院后出现了躁狂的表现，见人就说英语，高兴，做鬼脸，与以前相比似乎是换了一个人，因此不再考虑周期性精神病的诊断，亦不考虑复发性抑郁症的诊断，没有出现精神病性症状，亦不考虑精神分裂症和分裂样精神病的诊断，因此该患者最可能的诊断是双相情感障碍。14、单选对于那些难以直接联系，或者不便于直接联系的客户，可以采用()的方法。A.引见约访B.书信约访C.电话约访D.短信约访正确答案：A15、单区商业银行代理保险业务是指商业银行接受O委托，开展的经营活动。A.中国保险监督管理委员会B.中国银行业监督管理委员会C.中国保险行业协会D.保险公司正确答案：D16、单速探寻需求的技巧包括善于问问题、旁敲侧击和适度赞美外，还包括O0,善于拉关系B.善于挖隐私C.做一个宣传者D.做一个好听众正确答案：D17、单选客户经理的岗位工资实行OoA.周薪B.月薪C.季薪D.年薪正确答案：B18、多选以下可以用来度量证券投资的风险的统计指标是OoA.标准差B.方差C.相关系数D.离散系数E.贝塔系数正确答案：A,C,D,E19、单选O是通过前期调查，帮助客户正确地识别需求、满足期望、实现远景和达到目标的方法和措施。A.可行性研究B.需求分析C.价值研究D.营销策划方案正确答案：D20、单言北京时间每月的第一个星期五晚上，美国劳工部将公布上一月统计的美国非农就业人口数据，该数据的公布对于国际贵金属价格会产生重大影响。根据上面的信息，下面说法正确的是OOA.除国家法定节假日外，客户总是可以在每月该数据公布的当晚抓住时机进行Ag（T+D.交易B.如果客户持仓量较大但风险控制资金不足，当天晚上可能会被系统强行平仓C.该数据的公布不会对国内贵金属市场的价格产生很大影响，因此没有必要太关注D.风险承受能力较低的客户最好在每月第一个星期五15：30之前平仓离场正确答案：D21、单选基金管理过程中发生的费用不包括（）。A.基金管理费B.基金托管费C.信息披露费D.认购费正确答案：D22、单言在筛选客户时，客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类，其中不包括按（）划分。A.客户身份信息B.客户资产规模C.客户开户时间D.客户账户性质正确答案：C23、单选目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。.客户细分B.市场细分C.客户分类D.市场分类正确答案：B24、单选以下关于账户贵金属业务叙述正确的是OA.仅在上海黄金交易所开市时间内可交易B.可以申请提取贵金属实物C.客户的买卖价差是银行的重要利润来源D.价格成交方式为集合竞价，撮合成交正确答案：C25、单选中国邮政存储理财业务资格由O批准。A.中国银行业监督管理委员会B.中国证券监督管理委员会C.人民银行D.中国证券监督管理委员会和中国银行业监督管理委员会正确答案：A26、多选股票挂钩型理财产品包括以下产品OoA.申购新股理财计划B.金融期权C.金融互换D.金融远期E.股票组合挂钩理财计划正确答案：A,E27、单选证券市场线描述的是OoA.证券的预期收益率与其系统风险的关系B.市场资产组合是风险性证券的最佳资产组合C.证券收益与指数收益的关系D.由市场资产组合与无风险资产组成的完整的资产组合正确答案：A28、多选应对拒绝的话术中，常用的方法有OoA.直接法B.逆转法C.迂回法D.追问法正确答案：A,B,C,D29、单选主要针对孩子日后受教育需要准备教育金所产生的保险需求是OO.家庭经济责任B.紧急预备金C.子女教育规划D.养老规划正确答案：C30、单选O不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务，而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。.营业网点B.自助银行及自助设备C.电子银行D.客户经理正确答案：D