淘宝测试一.docx

淘宝测试一1、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？A账户登录密码与交易支付密码区分B安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护）C使用安全浏览器，安装杀毒软件D以上都需要2、有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？A三十天B三天C系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易D十五天3、淘宝网禁止发布的信息有？A代写论文、代考试B发布仅限国家机关或特定机构方可提供的服务信息C代挂号D以上都是4、您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？A自己类目的官方帮派 B阿里学院视频教程 5、下列哪件商品发布的时候没有放错类目？A杨坤（32场）巡回演唱会门票发布在旅游类目下C日本料理代金券发布在餐饮美食类目下6、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么？A 48小时发货义务B退换货包邮义务7、以下哪种商品标题违反了商品发布规则C淘宝论坛经验分享D以上都是B代缴电费服务发布在美食类目下D租房信息发布在汽车配件类目下C如实描述D全国发货包邮义务A华润万家购物卡IOOo面值C代办公章信息JUSCO吉之岛卡提货卡93折宁波金光百货现金卡金惠卡92折出8、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？A只要违规了，就会被查封账户B只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户C只要被买家投诉，就会被查封账户D只要发生了严重违规行为，才会被查封账户9、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？A买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款B买家拍下以后就可以申请退款C买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款D买家付款以后就可以申请退款10、以下说法正确的是？B卖家在任何情形下都需要承担退换货运费D卖家没有商品发布数量的限制A卖家可以在任何情形下关闭交易C卖家可以和买家约定发货时间11、买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操作不正确？A点击链接，根据提示输入登录名和密码B仔细辨别链接的Url是否为钓鱼网址C点开页面后，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址D警惕买家发的不明网址，不随便在不明网站填写账号信息12、哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？A出售假冒商品B通过不正当手段谋取利益C出售枪支弹药D以上都是13、当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？A服务中心B规则论坛C在线客服D以上都是14、什么样的商品会造成可疑交易的产生？A赠品没有放置在“赠品类目B设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货C虚拟商品限制一个id购买一件D以上都是15、在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？A手机验证码B以上都不可以告诉C身份信息D银行卡信息16、以下商品发布正确的是？A价格30元的商品，以1元发布标明赠品B宝贝发布一口价10元，平邮200元C发布30元的相框D发布10元的商品，宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元17、如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？A卖家中心违规纪录B店铺首页C卖家中心站内信D邮件18、下列哪类商品不允许在淘宝网上出售？A代写论文B服装C箱包D鞋帽19、当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？A淘宝机器人B在线客服（云服务）C淘宝帮助中心自助服务D以上都是20、作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？A商品id号B阿里旺旺举证号C订单编号D以上都要掌握21、除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？A12小时B24小时C48小时D72小时22、什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？A虚假交易扣分达48分及以上B违背承诺扣分达12分及以上C滥发信息扣分达12分及以上D恶意骚扰扣分达12分及以上23、哪个选项的商品标题，违反了最高级乱用规则？A易车宝广东省交通咨询服务B华润万家购物卡全网最低价C面值500的家乐福购物卡D96折出售杭州大厦现金购物卡24、以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范？A使用“红十字标志B店标使用"淘宝特许作宣传C宝贝详情描述放置其他网站商品链接D以上都不符合25、怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？A将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品B详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息C使用支付宝交易，诚信经营店铺D以上都是26、以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全？A线下交易B使用旺旺与买家交流C使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流D使用其他通讯工具手段交流27、哪个选项的商品标题，违反了商品品类堆砌规则？A世纪联华沃尔玛家乐福华润万家超市购物卡B唯品会优惠券C凡客110-30优惠券D北京通达日租房28、新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？A淘宝：和支付宝：B淘宝：和支付宝：C淘宝：和支付宝：D淘宝：和支付宝：29、卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？A在“卖家中心了解自己的店铺信息B在“服务中心了解常见问题C在“规则频道了解最新规则D以上都是30、买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？A买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易B卖家自行关闭交易C联系支付宝客服D依旧发货答案：DBDDCCCBDCADDDBCAADDDABADDBACDA