带货主播岗位职责与绩效考核方案.docx
带货主播岗位职责与绩效考核方案一个高效的直播带货团队需要明确的目标、优秀的主播、专业的运营团队、可靠的供应链、充分的培训I、优化工作流程、建立激励机制以及良好的沟通机制。同时，保持持续的学习和改进也是团队持续高效的关键。1 .明确目标：首先，你需要明确团队的目标，例如：是侧重于销售推广，还是侧重于品牌推广。2 .招募主播：选择有良好口才和吸引力的主播，他们能够吸引观众并激发购买欲望。同时，他们需要有一定的产品知识，以便向观众介绍产品。3 .组建运营团队：包括负责直播内容的策划、拍摄视频、处理售后等人员。运营团队需要有良好的团队协作精神和执行力。4 .选择合适的供应链：与可靠的供应商合作，确保产品质量和供应稳定性。5 .制定培训计划：为团队成员提供必要的培训，包括直播带货技巧、产品知识、客户服务等。6 .优化工作流程：通过数据分析，不断优化直播内容和流程，以提高转化率。7 .建立激励机制：为团队成员提供适当的激励，以提高他们的工作积极性和效率。8 .保持沟通：定期举行团队会议，分享工作进展，解决问题，并制定下一步计划。直播带货团队岗位职责与绩效考核直播带货运营阶段团队框架直播岗位带货主播岗位职责与绩效考核：工作职责：1.负责协助直播运营经理制定直播计划与内容，参与公司选品和内容策划，配合开展直播活动，通过直播全方位介绍和展示店铺商品及利益点，与粉丝互动、介绍产品、解答问题、引导客户完成购物流程。2、负责与粉丝进行互动，活跃气氛，提高粉丝活跃度，引导粉丝关注直播间，提升直播在线人数。3、按照公司运营需要，确定直播流程、编辑直播脚本，参与公司产品视频、日常短视频的拍摄，并分享视频4、跟踪直播平台活动推广效果，做好数据分析反馈及总结并反馈，不断优化直播效果，提高店铺直播水准。5、积极学习和研究行业知识，汲取优秀人才的技巧和话术，不断优化直播内容。主播的工作流程：1.提前1个小时到直播问，熟悉整个直播流程，和营销方案。2、保持好良好的心情，饱满的状态，心态要好，熟练话术，避免违禁词违规，思维清晰、敏捷，有表演力，有感染力。直播问的每一分每一秒都是非常重要的。3、下播后，复盘2个小时，然后找出做的好的地方，继续保持，做的不好的地方，改进，确定好第二天的营销方案，做到当日问题当日解决。4、每天必须观看小时榜1小时，刷视频30分钟，收集话术，新的营销方案，发掘热门商品，流行趋势，并做好记录整理，开会时提交书面直播间改进建议书。主播模块直播间执行流程：直播间执行流程再号内容曷西克成主1±M.Bm曲!仪寰.WH±,不积XM渐L2主Ji.1»跑裳Khfi盟席干净.S；S.符合不用汶开MQ休闱.3主J中邮£0定光,他也射£.兔守国氏«v.透视及m设身.4封工作时严格按照标海化BUiSB本潮行.5主Ji¥少恻B1小聊1场,修场工作再见（血所淮化执HH）6主±一场置好H在下一场MW的珊!改酬必7XJtJJEeflnl化.时哂丽&状态flBMHt8当日»»产用&活动MU引”.播9主一近好产品.童免收酚叁代节%W主WB利收的时间根过长，产格MZla定时间执行.模11壬胃窗Wl砂宣传必须m12主卬汾”互动力要更有家和力.块13主IH免费砒评论*主，破坏自己丽的.14主!应2友,不卿间线叫时肛IS主事他中途M,为需期6.FW4¾IM*15JW01WI-.16ISS海注用用桃春代is.JW用AABB词.睇C->He,龙潦用费什么白或者班号等.17主腼林懵违规.惮见Ms班禁海.18例计时环节主播注意语气©.保持充.初a19sn三三A.中控交酗要交嘘明MX.蝠.20主Z场交接的6下位“三行M引21融1主W状告下场时网内自点.2223x三WACTinwftwj,免F皿Jit腔直播岗位绩效考核:带货主播关键绩效考核指标80%,总分100KPI指标详细描述打分标准目标分值直播销（实际销售额/计划销售额）×100%>=100%30售指标90%>->=80%20完成率80%>->=70%10（30分）<80%0直播UV（10分）独立访量（单位：-万）>=3W103W>->=2W82W>->=1W5<1W0上播时长（10分）平均每日上播时长（单位：-小时）>=8h108h>->=6h86h>->=4h5<4h0直播转粉率（10分）新增粉丝数/（观看人数-粉丝回访）>=7%107%>->=5%85%>->=3%5<3%0直播转化率（10分）（产生购买行为的客户人数/所有观看直播的访客人数）×100%>=30%1030%>->=15%815%>->=10%5<10%0直播人均停留直播时长（秒）/观看人数>=30OS10300S>->=200S8时长（10分）（单位：-秒）200S>->=100S5<100S0点赞量（5分）直播间点赞数量不少于直播间观看人数的1.5倍5互动性（5分）互动评论引导粉丝互动评论，激活粉丝，设置点赞频率，营造直播间热度5日常工作行为指标（20%）总分100工作态度（40分）责任心（20分）积极主动，责任心强，能很好完成任务20有责任心，可放心父付工作15尚有责任心，基本能完成工作10无责任心，上班时间常做与工作无关事情0勤奋度（20分）对公司有信心，奉献在先，回才反在后20视承担工作和责任为重，而不是谋生手段15言行尚规范，无越轨行为10自我意识重，只讲获取,不讲奉献0工作能力（60分）团队合作（20分）善于团结合作，起带头作用，发挥部门优势20尚能与他人合作，保证部门完成任务15主动不够，勉强配合领导和他人完成任务10难与他人合作，成为公司、部门的包袱0执行力（20分）认真执行各项工作，理解力强,工作高效20执行交办各项工作，时有提出合理化建议15执行力度一般，需督促10能力差，态度不积极0工作效率（20分）完成工作精确，速度快，质量高，无差错20能分清主次，按时按质完成任务，效果满意15需指导和督促下完成任务，工作时有差错10工作不分主次，效率低，工作时有差错0加减分项投诉内部投诉凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5分外部投诉出现客户商家供应商等对服务及态度不满现象，一次扣5分违纪一般违纪行为参见奖惩管理制度一次扣5分严重违纪行为参见奖惩管理制度一次扣10分奖励工作奖励在，作中有突出表现或进行了额外的工作，可由直接上级根据实际情况酌情给予加分店播主播薪酬计算方案:店播主播薪酬计算方案：一店播主播薪酬计绛方案1、本”直播11标俯仰能店铺本月实际箱仰嵌*自播他竹腺解3个月平均占比2、个人提成（木月直播丈际精密艘/本月直播HbMt勺领*保Ift薪资底薪.提成店铺店铺的传皴凡描占整体比例缶注8月¥4,(X)0,000¥800.00020.00%9)JY5,000.000Y850,00017.mionY5.500.000Y1.000.00018.18%直播播得般的3个平均占比18.394举例Iin店铺实际侨何薇本月汽播H标«IW»本月FaI实际镐竹皎Y6.500.000YL195.606Y860.000本月口标二店铺本月实际的付微，N描他的棘前3个月均占比保底薪庚Y6.000提应Y4.316个人提成（本月应播实除In得4/本鱼播卜1标浦的嵌）*保庭后侪工资Y10.316
