健康管理中心体检护士工作职责.docx

健康管理中心体检护士工作职责一、基本职责(1)具备整体护理知识，运用护理程序对体检客户实施整体护理，以体检客户为中心，按规程为客户提供优质护理服务。(2)热情接待体检客户，做到有问必答，有忙必帮，做到“首问负责制”，服务耐心周到，使体检客户满意度达98%以上。(3)维持体检过程中的正常秩序及安全，熟知护理风险防范措施及紧急意外情况的应急预案及处理流程，严格执行护理安全不良事件报告制度，对重点安全指标(跌伤、差错、意外事件等)进行监测、分析及改进。(4)有一定防范医疗纠纷的意识和妥善处理医疗纠纷的能力，积极消除纠纷隐患，若发生医疗纠纷，应主动协助中心妥善处理。(5)精通专科各项业务及操作技能，合理运用操作程序对体检客户实施专业技术操作，杜绝差错事故发生，保证质量达标。(6)定期校正维护各种检查仪器，确保其正常使用，保证测量结果的真实有效性。(7)掌握抢救车的管理制度，做好每天交接班、清理抢救物品的数目以及有无过期药品、物品等。(8)在体检过程中开展有专科特色的健康宣教，提升体检客户满意度。(9)熟练掌握体检报告查对制度、装订及交接等流程，严格执行每个环节，保证体检报告质量。(10)定期参加院感培训和考核，严格执行各项卫生防护工作，杜绝护理职业暴露发生。(11)积极加强学习，不断更新专业知识与技能，提高专业理论水平和操作技能，定期接受理论和操作考核，增强个人业务能力，更好地适应本专业的发展需求。(12)积极参与科研活动，不断总结工作中的经验，积极撰写和发表护理论文。二、工作流程(一)操作前准备(1)工作人员着装整洁，提前到岗。(2)环境准备：保持检查室环境舒适、安静、整洁，适宜温度。(3)物品准备：负责有计划地领取各类物资，确保无菌物品的有效期及物资充足。每周定时定人领取及补充物资。(4)仪器准备：校准护理操作仪器，保证仪器正常运行。(二)操作时具体要求(1)严格执行查对制度，核对体检者身份和体检项目。(2)按照各项正规操作流程进行护理操作。(3)操作过程中注意保护体检客户隐私，避免不必要的暴露。(4)检查各项操作结果，确保无误。(三)操作后处理(1)打印及上传报告，做好标本交接及报告交接工作。(2)按照废弃物处理与管理制度要求处理医疗废物。(3)进行护理操作仪器清洁、消毒并做好登记。(4)做好空气消毒工作并登记。(5)准备次日操作用物。(6)整理操作间，保持环境整洁有序，每日开窗通风两次,每次30分钟。