心理学胜任素质词典弹性与适应（FAA）行为描述..docx

等级A-IA-OA+1A+2心理学胜任素质词典弹性与适应(FAA)【定义】具有适应不同环境、不同个性或不同人群，并有效工作的能力。 随遇而安对人、对事持乐观态度，不缺乏心理安全，能够以平和的心态面对环境的转换。 方式权变能够根据不同地域、不同文化、不同人等情境因素，权变地调整自己的应对策略。 善用策略能够以退为进，在必要时善于使用妥协,、忍让等策略，化解冲突,推动事情进展。 挫折耐受对挫折有客观正确的认识，能够经受挫折打击与压力，用积极的方式解决挫折问题，保持心理平衡和正常的行为，不易被强烈的情绪所困扰。行为描述不能以平和的心态面对环境的变化，做人做事不懂得变通：遇到委屈不懂得忍让、妥协，而一味的激进、对抗：挫折感强了，容易被情绪所困扰。有一定的环境适应能力，对于环境变化有较平和的心态；有一定的承受能力，较低的挫折感，能控制自己的情绪；在一段时间后开始慢慢适应环境。能屈能伸，能上能下，对于成败拿的起，也放得下；待人处事灵活，必要时懂得妥协与让步，不钻牛角尖；面对长时间、超负荷的工作压力，仍能够调动自己保持战斗力。环境适应能力极强，经历过大风大雨，遇到任何挫折都亳不畏惧：非常容易适应环境的变化，待人处事圆滑、周到：真正做到内心的平静。