心理学胜任素质词典关注细节（DTO）行为描述.docx

心理学胜任素质词典关注细节（DTO）行为描述【定义】关注事实和细节，而不是抽象的概念；既考虑到全局，又深入了解关键细节，以细节的完美作为重要的努力方向。 精益求精学习并督促下属掌握各种可以提升和改进细节的方法，努力做到更好。 严谨求实匚作作风严谨务实，有强烈地寻求事实依据的倾向，愿意看到并尊重事实。 细节取胜相信只有可操作的细节作为保隙，才能确保整个计划的成功；督促下属对工作各个环节进行多角度、全方位的考虑，确保计划的严密性。等级行为描述A-I很少关注下属工作的细节问题，工作中只注重结果，不注意过程中的细节:对于计划中的细节缺失和漏洞不以为然。A-O对细节有一定的关注，会要求下属注意工作中的细节问题，对于计划中的细节缺失和漏洞经常性的修改，工作中比较事实求是。A+1以“细节决定成败”的观点考量下属的工作表现；学习并鼓励下属尝试各种改进细节的方法；引导下属“以事实说话”；善于发现计划中的细节缺失和漏洞，引导下属关注细节的完美。非常注重细节，对任何一个细节都要求尽善尽美：积极地学习任何一种能改善细节的方法，要求下属把细节作为工作的中心。