智慧化预防接种门诊系统建设方案.docx

智慧化预防接种门诊系统建设方案一、项目概述51 .项目背景52 .建设目的5二、技术要求6.在线支付61.l用户端支付流程71.2疾控端支付流程71 .用户端（小程序）81. 1引导页82. 2登录注册83. 3首页82.3.1全部疫苗92.3.4缺货登记92.3.5HPV疫苗摇号92.4搜索102.4.1疫苗搜索102.4.2百科搜索102.5疫苗百科（用户端）112.5.1疫苗介绍112.5.2接种咨询112.5.3家长课堂122.5.4育儿百科122.6我的122.6.1我的预约132.6.2家庭成员132.6.3接种计划132.6.4摇号记录132.6.5我的消息132.6.6接种记录142.6.7入学证明查验142.6.8帮助中心和隐私条款142.7在线支付（用户端）152.7.1支付确认和通知152.7.2退款处理152.7.3支付记录和查询152.8分享152.9消息推送152.9.1小程序推送162.9.2短信推送162.10位置信息162.10.1定位162. 11拨打电话173.卫生院端（PC端）173. 1配套视频摄像头174. 1.l摄像头主要参数：183. 2预约接种管理191. 2.1预约记录管理（小程序端）203. 2.2预约记录管理（PC端）204. 2.3预约核销（小程序端）205. 2.4预约核销（PC端）203. 3接种人管理203. 3.1接种人记录213. 3.2接种记录213. 4疫苗管理213.4.1库存管理223.4.2库存预警224.疾控端（PC端）224. 1卫生院管理224. 1.1卫生院列表235. 1.2新增卫生院236. 1.3卫生院服务评价234. 2预约接种查询234. 3接种人查询244. 3.1接种人记录245. 3.2接种记录244. 4退款管理244. 5疫苗管理244. 5.1疫苗信息列表245. 5.2疫苗使用统计246. 5.3库存预警245.管理端（PC端）255. 1后台用户管理257. 1.1账号管理255. 2疫苗管理255. 2.1厂商管理255. 2.2疫苗管理255. 3摇号管理265. 3.1摇号规则276. 3.2疫苗摇号275.4疫苗百科（管理端）285.4.1类别管理285.4.2视频管理285.4.3文章管理285.5问答管理285.6数据报表295.6.1疫苗接种情况295.6.2费用收支情况295.7账单管理295.7.1订单列表295. 8帮助中心306. 一张图306.1”预防接种医疗机构卫生服务能力数据平台”子图306.2 “疫苗大数据平台”子图316.3 ”新冠疫苗接种数据平台”子图337.接口对接337. 1温控监测数据对接338. 2金卫信对接347.2.1接种人员档案接口347.2.2接种记录接口347.2.3疫苗库存清单接口347.2.4查验接种证接口358.短信对接35一、项目概述1 .项目背景早在2015年就开始推进预防接种门诊的数字化建设，于2016年完成了数字化门诊的建设工作，为预防接种工作带来了便利和效率提升。在数字化门诊基础上，结合智能手机和移动互联网技术，开发新的预防接种互动模式一移动预防接种信息平台，填补了国内移动预防接种信息化管理的空白。智慧化预防接种门诊系统的建设是市疾控中心响应市委号召，推动数字建设的重要举措。通过结合智能手机和移动互联网技术，该系统实现了预防接种线上线下的互联互通，填补了国内移动预防接种信息化管理的空白。智慧化预防接种门诊系统的推广和应用，将进一步提升预防接种工作的水平和效能。通过该系统，市民可以方便地预约接种时间，了解疫苗相关知识，查询接种单位的疫苗库存情况，实现个人接种信息的管理和查询，以及享受专业的疫苗咨询服务。2 .建设目的智慧化预防接种门诊系统建设项目的目的是推进智慧化接种门诊的发展，提升服务质量和管理水平，为市民提供更加安全、便捷的预防接种服务，促进全民健康。具体目的包括：提升服务效率：通过智慧化预防接种门诊系统，实现分时段精准预约，减少等待时间和人群聚集，提高服务效率。优化预防接种体验：引入小程序，提供儿童和成人预约、接种记录查询、疫苗知识宣教等实用功能，提升预防接种的便捷性和用户体验。加强疫苗管理和追溯：建立疫苗追溯信息管理系统，实现疫苗冷链温度监控、接种门诊健康状况管理等功能，确保疫苗的安全和有效性。推动智慧化应用普及：通过宣传和培训，提高智慧化应用水平，推动智慧化预防接种门诊的普及和推广，让更多的人受益于智慧化技术的便利。二、技术要求1 .在线支付本项目设计将使用微信平台进行支付。七个县/区总疾控分中心各自在市财政的监管下申请资金银行账户，并将这些账户与申请微信收款账户绑定。接下来，将这七个县/区总疾控分中心的微信收款账户与小程序进行绑定，以便在用户选择接种卫生院时，系统会自动选择卫生院所在县/区的微信收款账户进行支付。支付成功后，金额将转入对应县/区微信收款账户余额。用户可以针对已支付成功但未成功接种的订单发起退款申请（对于一些特殊情况，无法在线上申请退款的情况，也可线下进行申请）O一旦退款流程完成，相应退款金额将从微信收款账户余额中扣除。县/区疾控中心为其名下的微信收款账户余额设置一个【基础余额】，用于预留退款款项。超过这个【基础余额】的资金将在次日凌晨自动提现至监管银行账户。1.1 用户端支付流程用户在小程序端选择接种卫生院后，系统将自动匹配对应的区/县疾控中心的微信商户平台账号供用户进行支付。用户支付成功后，金额将进入到对应的区/县微信商户平台账户余额。用户可对未成功接种订单发起退款申请，退款流程通过后对应金额将从平台账户余额中扣除。区/县疾控中心为名下微信商户平台账号设定一个【基础余额】用于退款的预留款，超过该【基础余额】的资金将在次日临晨自动提现至监管银行账户（对公账户）。用户选择接种卫生皖->系统四E区/县疾控中心微信商户平台账号II用户进行常信支付<-支付成功，金额进入区/县微信商户平台妒余额1 1用户申请退款（线上联下）<-退款成功，从岗倍商户平台张号余额扪除相应金额I区;县疾控中心设定基础余额->若超过基础余额，资金次日自动提现至监管银行即1.2疾控端支付流程每个疾控分中心开通受财政局监管的银行账户并与微信银行对公账户绑定，再将其绑定到小程序。当接种用户选择卫生院进行支付后，系统会根据卫生院所属区域自动选择具体分中心的微信账户进行支付。分中心的微信账户收到用户支付后的金额，存在微信余额中。如果有用户发起退款请求，无论是线上还是线下退款成功，都会从可提现金额中扣除相应的金额。每个分中心可以各自设置一个【基础余额】，当微信账户余额资金超过【基础余额】，将在次日临晨自动提现至监管银行账户（对公账户）。第个俟控分中心开通银行版并绑定角信行对公绿户I->分中心Q信泰户螺定期艰序用户选择=付I一系统自动蝌分中心的信即迸行支付分中心例信即收到用户支付金领I<-用户支付血，金*存入。信即余毅用户申调通款（Mt或域下）I<-退款成功，从可提现金毂扪除怛应金裁->超过Nl余国的烫金次日自动再现至监管银行原户（对公即）2 .用户端（小程序）2.1 引导页用户进入小程序的欢迎界面，可根据平台宣传和营销目的进行定制，引导用户更好地使用小程序功能。2.2 2登录注册用户端侧（疫苗预约方、受种者等）用户通过扫描微信二维码、在微信小程序主页面搜索小程序、或者好友分享二维码界面进入登录界面，登录界面中包含登录界面标题、登录页面背景图以及登录口，支持微信手机号一键授权登录及手机号获取验证码注册登录。2.3 首页用户端首页展示了平台可接种的疫苗、疫苗分类、疫苗摇号入口、最新疫苗资讯，并提供疫苗服务及疫苗详细介绍。2.3.1全部疫苗该模块展示所有可接种的疫苗列表，包括不同类型的疫苗和其相关信息，如疫苗名称、适用年龄、接种剂次等。用户可以浏览全部疫苗，了解各种疫苗的基本信息和接种要求。2.3.2疫苗介绍该模块提供详细的疫苗介绍和相关信息，包括疫苗的功效、副作用、接种时间表、接种指南等。用户可以选择特定的疫苗，获取该疫苗的详细信息，帮助用户做出明智的接种决策。2.3.3疫苗预约该模块允许用户预约疫苗接种。用户可以选择适合自己或家庭成员的疫苗，选择合适的接种日期和接种地点。用户可以查看可预约的时间段和可选的接种门诊，以便安排合适的预约。预约接种过程按预约时段提供当日预约人数、排队人数及预估完成时间展示，并实现接种完成后让用户对接种疫苗品种、厂家、批号、有效期进行签字确认。2.3.4缺货登记该模块允许用户登记疫苗缺货情况。如果某种疫苗暂时缺货，用户可以通过该模块填写登记表格,提供相关信息，如疫苗名称、剂次、预约需求等。这样可以帮助卫生部门更好地掌握疫苗需求情况，提供更好的补货和供应策略。2. 3.5HPV疫苗摇号该模块提供HPV疫苗的摇号功能，因为HPV疫苗的需求可能超过供应量。用户可以参与摇号活动，通过摇号系统随机分配HPV疫苗的接种名额，以保证公平性和公正性。用户可以查看摇号结果，了解自己是否获得接种资格，以及后续的预约和接种流程。2.4搜索平台为用户提供搜索功能，可通过关键字进行检索，搜索功能包含疫苗搜索、门诊搜索、疫苗百科搜索。2.4.1疫苗搜索用户可以使用疫苗搜索功能查找特定疫苗的信息。用户可以输入疫苗名称、关键词或其他相关信息进行搜索。搜索结果将显示与搜索条件相关的疫苗，包括疫苗名称、适用人群、剂次等信息。用户可以点击搜索结果，查看更详细的疫苗信息和相关内容。门诊搜索用户可以使用门诊搜索功能查找特定的接种门诊。用户可以输入门诊名称、地点、区域等进行搜索。搜索结果将显示符合搜索条件的门诊列表,包括门诊名称、地址、联系方式等信息。用户可以点击搜索结果，查看更详细的门诊信息，如营业时间、接种服务范围等。2.4.2百科搜索用户可以使用百科搜索功能查找与疫苗相关的知识和健康常识。用户可以输入关键词、病症名称或其他相关信息进行搜索。搜索结果将显示与搜索条件相关的百科文章、视频或其他资料。用户可以点击搜索结果，阅读相关的健康知识、疫苗指南或观看相关视频。2.5疫苗百科（用户端）疫苗百科模块提供了关于疫苗的详细知识和信息，供接种者查询、调阅。包括疫苗介绍、健康常识、接种问答、趣味科普视频。2.5.1疫苗介绍疫苗介绍模块提供了每种疫苗的详细信息和特点。用户可以选择特定的疫苗，了解该疫苗的适用人群、接种时间表、接种方法等重要信息。该模块帮助用户了解每种疫苗的作用、接种安排和注意事项，以便做出明智的决策。健康常识健康常识模块提供了与预防接种和健康相关的知识。用户可以浏览各种健康常识，如疾病预防、个人卫生、生活习惯等方面的知识。该模块提供了宝贵的健康建议和信息，帮助用户保持健康的生活方式和良好的卫生习惯。2.5.2接种咨询接种问答模块提供了与预防接种相关的常见问题和答案。用户可以在该模块中寻找特定的问题和疑虑