XX县深化“整治农村饮水安全问题巩固提升农村供水保障水平”工作方案.docx

XX县深化整治农村饮水安全问题，巩固提升农村供水保障水平”工作方案为巩固拓展农村饮水安全问题专项整治成果，深化推进“整治农村饮水安全问题，巩固提升农村供水保障水平”项目，推动农村饮水安全问题整治工作常态化、制度化，全面提高我县农村供水保障水平，现结合工作实际，制定本工作方案。一、工作目标通过深化推进整治工作，进一步补齐农村供水设施短板，规范工程建设和运行管理，及时推动解决群众反映的农村供水难题、问题，强化流域断面水质监测，提升全县供水服务保障水平。（一）推进工程项目建设。20XX年计划投资XXX万元，新改建1个规模化水厂，建设管网长度80km,受益人口X万人，全县农村自来水普及率稳步提升并保持在90%以上。同时加强技术指导服务，规范农村供水工程建设管理。（二）提升供水服务水平。完成县级供水应急预案制定和集中式供水工程供水服务电话设立。强化运行管理，加强监督排查，对反映和发现的问题及时整改销号，确保不发生规模性缺水的底线问题。（三）深化成效巩固提升。持续推动部署落实常态化、宣传引导常态化、调度指导常态化、问题整改常态化、建章立制常态化等“五个常态化”工作举措落实，对各乡（镇）逐一明确责任、量化目标，加快推动问题整改落实，确保按时完成整改任务。（四）落实跟踪回访督办。持续推进12345等平台问题投诉处置回访机制，健全完善平台信息共享协作机制，各乡（镇）村及供水单位等要做好群众诉求件办理工作。对群众反映强烈的、处理反馈不满意的、反复投诉的诉求件等，县水利局不定期组织开展“回头看”督导，进一步推进农村供水矛盾妥善化解。（五）探索创新维养模式。继续探索创新农村供水维修养护机制，加快推广农村饮水安全工程“水厂管家”App,逐步覆盖全县农村供水工程，推动落实农村供水“制度化处置、流程化运转、社会化评价、成果化应用”管护模式并全县推广，进一步补齐农村水厂监管力量。二、责任分工1.本年度“点题整治”巩固提升日常工作由县水利局水利水电工作站牵头负责，河务服务中心配合开展。县水利局水利水电工作站负责推进、督促和指导，农村供水设施老化、配套不完善以及农村供水工程建设和管理水平不高、后期维修管护薄弱等问题。2.乡镇水利站做好日常巡查，对群众反映的供水问题及时处置，督促第三方维养公司履职到位。3,供水单位负责向用户提供符合水质、水量要求的供水服务，保障正常供水，落实相应人员，做好水源巡查、工程运行管理、水质检测、水费计收和维修养护工作。三、整治措施（一）推进工程建设，提升保障水平。针对全县农村供水设施老化、配套不完善问题，重点推进农村供水工程建设，进一步补齐工程设施短板，全面提高农村供水保障水平。持续开展城乡供水一体化建设，加强“智慧水务”建设，推动规模化水厂净水流量、浊度、PH值等在线监测，进一步提升供水水质保障。（二）出台规范文件，强化建管指导。针对农村供水工程建设和管理水平不高问题，以XX省城乡供水一体化工程建设导则XX省城乡供水一体化工程运行管理规程为技术标准参照，适时开展宣贯工作，指导城乡供水一体化工程在水源、水厂、管网、信息化等方面实行规范化建设，在组织、工程运行、水质、供水信息系统、安全等方面实行标准化管理，提升供水工程建设和管理水平。（三）加强工程管护，提升服务水平。着力整治农村供水工程维修管护薄弱、供水服务水平不高的问题，落实乡（镇）农村供水“三个责任”，用好中央维修养护资金，做好农村供水设施日常维养工作。积极探索农村供水工程管护机制，制定乡（镇）集中供水应急预案，各供水管理单位应设立供水服务电话，完善服务机制，提升供水服务水平。（四）强化监督排查，巩固整治成果。强化对乡（镇）重点小流域的现场检查。持续推进农村供水监督电话工作机制，及时回应解决群众诉求。围绕供水薄弱地区、脱贫人口和供水易反复人群开展常态化排查监测，对发现的问题，列出清单，建立台账，及时落实整改，加强动态跟踪，防止问题反复，巩固农村供水脱贫攻坚成果。（五）加大宣传力度，引导健康用水。通过广播、电视、报纸、网站、新媒体等途径，多渠道开展农村供水工程建设与管理经验成效、饮水安全等方面宣传，引导农村群众关心支持、积极参与农村供水工程建设与管理，提高农民群众健康饮水、节约用水意识。四、进度安排（一）准备阶段（20XX年5月10日前完成）。各乡（镇）水利站、局属各股（站）室、供水单位要根据本实施方案要求，结合当地实际，按照工作目标、责任分工、整治措施扎实开展专项整治工作。（二）排查阶段（20XX年7月25日前完成）。县水利局将农村供水工程运行管理和供水服务质量纳入强监管工作计划，每个乡（镇）不少于3处农村供水工程。各乡（镇）、村要对照农村饮水安全评价准则,认真开展排查工作，做到“标准清、情况明、底数准重点排查以下几类：一是纳入年度投资计划项目，要确保年度投资完成，真正发挥工程效益；二是对去年动态排查监测发现的问题，县水利局将组织开展“回头看”，巩固整改成果；三是对群众通过监督渠道反映的农村供水问题，要及时受理，建立台账，落实解决措施，对排查发现的问题，要列出问题清单，及时反馈给供水单位，跟踪整改情况，确保问题解决；四是对尚未编制水厂供水应急预案的乡（镇），要抓紧编制供水应急预案；五是对未设立供水服务电话的集中式供水工程，县水利局水利水电工作站要督促供水管理单位，及时设立。（三）整改阶段（20XX年9月10日前完成）。坚持“属地负责、边查边改”原则，建立整改台账，明确责任人、整改措施、整改时限，针对排查发现的问题，逐个落实整改。对因管护问题导致供水反复的，要加强农村供水工程水费收缴工作，落实维修管养经费，建立健全管护制度，明确专管人员，为群众提供持续可靠、稳定保障的饮用水。对部分短期内难以整改，需要通过工程措施解决的，由县水利局协调县级有关部门制定计划、落实资金，限期整改到位。各乡镇要及时推进落实问题整改进展情况，于每月25日前向县水利局报送进展情况。（四）验收阶段（20XX年10月15日前完成）。各乡（镇）要对本地区农村饮水安全专项整治工作进行自查，及时总结好经验、好做法，9月30日前将各乡镇专项整治工作总结报告报县水利局，驻县农业农村局纪检监察组将会同县水利局适时对专项整治工作情况进行督查或抽查。XX县农村饮水安全监督举报电话：XX电子邮箱：XX