汽车销售个人月度工作总结.docx

汽车销售个人月度工作总结一、工作状况描述在区经理和销售主管的领导下，我在销售工作汇总坚持：突出重点维护现有市场，把握时机开发存在顾客，注重销售细节，加强优质服务，稳固和提升市场占有率°过去的一个月里我总共销售车辆35台，销售额达到XXXX元Q在开展销售工作的同时，我还整理出了大量的顾客信息，不定期的进行电话回访，及时地向顾客反馈关于车价政策的信息，把握了顾客第一手的购车动态。车辆展场的招待工作是我每天工作的重心，招待顾客时，我始终本着推销我品牌的精神，通过让顾客了解我们公司，了解我们的产品，最终引导顾客购买产品。二、工作中的成绩和缺点1、在销售工作中我有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中我会摒弃这些不良的做法，并积极学习，尽快提升自己的销售技能。2、关于市场的了解还不够深入，对专业知识把握的还不够充分，在与顾客的共同中缺乏经验Q三、工作中的经验和教导1、学习汽车基础知识和市场动态的重要性。只有继续学习汽车的基础知识并把握市场动态以及各种竞争品牌的动态和新款车型才能更好为销售工作服务。2、了解顾客的资料、兴趣爱好、家庭情况等，发掘顾客需求，投其所好，做好顾客关系，随时把握信息。3、努力完成规定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务，不仅仅要努力完成公司的任务，同时也要完成自己给自己设定的任务，我相信有压力才有动力。4、关于日常的本质工作认真完成，切不可偷懒，投机取巧。5、在工作中要做到胜不骄败不言弃，不可好大喜功，要一步一个脚印，踏踏实实的做好工作，完成任务Q四、下步工作计划下个月，我将一如既往的按照公司的要求，在上个月的工作基础上更加努力，全面开展下个月的工作。先制订工作计划如下：1、加强老顾客的售后跟踪情况，连续跟进新顾客与存在顾客。2、开辟视野、丰富知识，采取多样化的形式的销售方式。不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流,向他们学习更好的方式方法Q3、多了解顾客的需求，有针对性地做好准备工作，尽量不流失每一个存在顾客。最后，感谢公司给我一个展示自我本领的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向一往无前，碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司其他同事团结协作，让团队精神战胜全部