关于卫生院家庭医生签约服务工作实施方案（完整版）.docx

关于卫生院家庭医生签约服务工作实施方案（完整版）一、引言随着我国经济社会的快速发展和人口老龄化趋势的加剧，人民群众对医疗卫生服务的需求越来越高。为了满足这一需求，国家提出了加强基层医疗卫生服务体系建设的战略,其中家庭医生签约服务作为重要组成部分，受到了广泛关注。家庭医生签约服务是指家庭医生与居民签订服务协议，建立长期稳定的医患关系，为居民提供全方位、连续性的医疗卫生服务的一种服务模式。这种服务模式不仅可以提高居民的健康水平，还可以降低医疗费用，缓解看病难、看病贵的问题。我院作为基层医疗卫生机构，一直致力于为人民群众提供优质的医疗卫生服务。为了进一步推进家庭医生签约服务工作，我们制定了以下实施方案。二、工作目标1.建立健全家庭医生签约服务制度，规范服务流程，提高服务质量，确保居民能够享受到安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。2 .扩大家庭医生签约服务覆盖面，提高签约率，实现应签尽签，让更多的居民能够享受到家庭医生服务的便利。3 .加强家庭医生队伍建设，提高家庭医生服务能力和水平，打造一支高素质、专业化的家庭医生队伍。4 .创新家庭医生服务模式，探索多元化、个性化的服务方式，提高居民对家庭医生签约服务的满意度和忠诚度。三、任务分工1.公共卫生科：负责家庭医生签约服务的组织协调、政策宣传、业务培训等工作。具体包括制定实施方案、组织协调各方资源、开展政策宣传和业务培训等。5 .临床科室：负责提供家庭医生签约服务的医疗卫生技术支持。具体包括为居民提供基本诊疗服务、健康咨询、慢病管理等。6 .护理部：负责协助家庭医生开展健康管理、慢病随访等工作。具体包括为居民提供健康教育、康复指导、用药指导等。7 .信息科：负责家庭医生签约服务信息化平台的建设和维护。具体包括开发信息化系统、建立电子健康档案、实现信息共享等。四、服务框架1.服务对象：面向全镇居民，特别是老年人、儿童、孕妇、残疾人、慢性病患者等重点人群。我们将根据不同人群的特点和需求，制定个性化的服务方案。2 .服务内容和服务形式：提供基本医疗卫生服务、健康管理服务、慢病随访服务、康复指导服务、中医药特色服务等。我们将根据居民的需求和实际情况，灵活选择服务内容和服务形式。3 .服务主体：由我院执业全科医师、护士、公共卫生人员组成家庭医生团队，提供签约服务。我们将确保每个团队都具备专业的知识和技能，能够为居民提供优质的服务。4 .服务区域和服务期限：在全镇范围内开展家庭医生签约服务，签约周期原则上为1年。我们将根据实际情况，合理安排服务时间和服务地点，确保居民能够方便地接受服务。五、实施步骤1.宣传发动：通过悬挂横幅、发放宣传资料、开展义诊本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本卜载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下教后即可去水印或复制文本内容本页文本下毂后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容等方式收集居民的意见和建议，及时改进工作方法和服务模式，提高服务质量和满意度。六、保障措施1.加强组织领导：成立家庭医生签约服务工作领导小组,明确各部门职责和任务分工，形成工作合力。2 .落实经费保障：将家庭医生签约服务经费纳入财政预算，确保工作顺利开展。3 .加强队伍建设：加强家庭医生队伍建设和管理，提高服务能力和水平。4 .强化宣传推广：加强宣传推广力度，提高居民对家庭医生签约服务的认知度和接受度。七、结语家庭医生签约服务是深化医药卫生体制改革的重要举措之一，也是提高居民健康水平的有效途径。我们将以高度的责任感和使命感，认真贯彻落实国家和上级的决策部署，积极推进家庭医生签约服务工作，为人民群众提供更加优质、便捷的医疗卫生服务。