监视和测量资源控制程序.docx

监视和测量资源控制程序1目的通过对生产服务实现过程的监视和测量，确保服务质量/环境/职业健康安全满足合同约定要求。2适用范围适用于公司质量/环境/职业健康安全管理体系所涉及的需要监视和测量（压缩强度实验机、条码检测仪、纸箱抗压实验机、戳穿仪、钢卷尺等）的各个组成部分。3职责1.1 行政部负责对公司质量/环境/职业健康安全体系运行、目标、指标等完成实施效果进行监测评价；质量/环境/职业健康安全体系培训及有效性评价；负责对生产过程监视和测量，并做好抽查记录；3. 2行政部负责对公司从业人员及特种作业人员持证上岗的监督管理；3.1 技术部负责采用适当的方法对生产过程及服务质量/环境/职业健康安全进行监视和测量，确认每一个生产过程持续满足其预期结果的能力。并做好相关记录，发现问题上报行政部；3.2 各部门将监视和测量的相关信息提交技术部，作为数据分析信息的组成部分。4程序要点3.3 技术部根据相关规范以及策划生产过程的监视和测量，明确各服务阶段进行监视和测量控制的具体内容和要求。3.4 对采购物资的检验见外部提供的过程、生产和服务控制程序。3.5 服务的监视和测量4. 3.1生产服务检查依据国家及相关专业规范的标准、合同约定的质量/环境/职业健康安全标准4.3.2技术部不定期对生产部进行品质督查，对其服务质量/环境/职业健康安全进行监督、检查,填写质量/环境/职业健康安全检查记录。4.3.3技术部对所有生产过程质量/环境/职业健康安全进行控制，由各班组进行自检，管理人员实施联检、稽查，并填写检验记录，签字认可。4.3.4检查的各项记录的签字应齐全，有相关负责人签字。4.4 技术性监测。4 .4.1从业资格的监测。对从业人员及特种作业人员持证上岗的监督管理详见人力资源管理控制程序。5 .4.2特种设备监测。生产部现场的空压机等特种设备的检测，按国家相关规定进行。4.5 管理性监测。公司质量/环境/职业健康安全方针及质量/环境/职业健康安全目标的落实情况、体系运行的控制（内部审核、管理评审、外部审核）的监测按照内部审核控制程序、管理评审控制程序等文件执行。4.6 每年管理评审前，由生产部开展顾客意见调查，作为对生产服务的测量。4.7 监测方法包括生产部的现场自查、日常巡查、安全大检查，公司组织开展的品质督查、满意度调查（按顾客满意度调查规程执行）、内部审核、管理评审。4.8 对生产过程中发生的违反操作规程现象和不合格服务按事故、事件、不符合管理程序执行。4.9 紧急放行考虑公司的实际运作特点，经公司管理层确定，公司内目前暂无紧急放行的情况发生。故未涉及紧急放行的记录。为确保在以后的工作中若出现紧急放行，则由公司授权的生产部相关人员批准紧急放行。5相关记录监视测量设备台账监视测量设备送检计划检定/校准证书进货检验记录首件巡检记录成品检验记录